DC1 / DF1 – Connaissance de la personne accompagnée
La connaissance de la personne accompagnée est une compétence essentielle du DC1 / DF1.
Elle permet d’adapter l’accompagnement en tenant compte des besoins, des capacités,
de l’histoire de vie, de l’environnement et des habitudes de la personne.
Cette approche globale s’inscrit dans une logique de bientraitance, de respect de la dignité
et d’individualisation de l’accompagnement.
Objectifs du cours
- Comprendre l’importance de la connaissance de la personne accompagnée
- Identifier les dimensions physiques, psychologiques et sociales de la personne
- Recueillir des informations utiles à l’accompagnement
- Analyser les besoins fondamentaux
- Adapter les actions d’accompagnement au quotidien
1. Comprendre la personne dans sa globalité
La personne accompagnée ne doit jamais être réduite à sa pathologie, à son âge ou à sa dépendance.
Elle doit être considérée dans toutes ses dimensions.
- Dimension physique : état de santé, mobilité, douleur, autonomie
- Dimension psychologique : émotions, anxiété, comportement, estime de soi
- Dimension sociale : famille, entourage, isolement, lieu de vie
- Dimension culturelle : habitudes, valeurs, croyances, histoire de vie
Cette approche globale permet de proposer un accompagnement plus juste, plus humain
et mieux adapté aux besoins réels de la personne.
2. Le recueil de données
Le recueil de données consiste à rechercher les informations nécessaires pour mieux connaître
la personne accompagnée et adapter les soins ou l’aide apportée.
Les principales sources d’information
- L’observation directe de la personne
- Les échanges avec la personne accompagnée
- Les informations transmises par la famille ou l’entourage
- Le dossier de soins ou le dossier d’accompagnement
- Les transmissions de l’équipe pluridisciplinaire
Les types de données
- Données objectives : informations mesurables ou observables, comme la température, le poids, la mobilité ou l’état cutané
- Données subjectives : informations exprimées par la personne, comme la douleur, la fatigue, la peur ou l’inconfort
3. L’analyse des besoins fondamentaux
L’analyse des besoins permet de repérer ce que la personne peut faire seule, ce qu’elle peut faire
avec aide et ce qu’elle ne peut plus réaliser sans accompagnement.
Le modèle des 14 besoins fondamentaux de Virginia Henderson est souvent utilisé pour structurer
cette analyse.
- Respirer
- Boire et manger
- Éliminer
- Se mouvoir et maintenir une bonne posture
- Dormir et se reposer
- Se vêtir et se dévêtir
- Maintenir sa température corporelle
- Être propre et protéger ses téguments
- Éviter les dangers
- Communiquer
- Agir selon ses valeurs et ses croyances
- S’occuper en vue de se réaliser
- Se recréer
- Apprendre
4. Adapter l’accompagnement
Après avoir identifié les besoins et les capacités de la personne, le professionnel adapte son accompagnement.
L’objectif est de répondre aux besoins tout en préservant l’autonomie restante.
- Adapter l’aide à la toilette selon le niveau d’autonomie
- Respecter les habitudes de vie de la personne
- Favoriser la participation de la personne aux gestes du quotidien
- Adapter la communication verbale et non verbale
- Prévenir les risques : chute, dénutrition, escarre, isolement
Le principe essentiel est de ne pas faire systématiquement à la place de la personne,
mais de l’aider à faire ce qu’elle peut encore réaliser.
5. Le rôle des transmissions
La connaissance de la personne accompagnée repose aussi sur le travail en équipe.
Les transmissions permettent d’assurer la continuité et la qualité de l’accompagnement.
- Transmissions orales lors des relèves
- Transmissions écrites dans le dossier de soins
- Signalement des changements d’état
- Partage des observations avec l’équipe pluridisciplinaire
6. Le projet personnalisé
Le projet personnalisé est construit à partir des besoins, des attentes, des capacités
et des habitudes de vie de la personne accompagnée.
Il permet de proposer un accompagnement individualisé et cohérent avec le parcours de vie de la personne.
L’aide-soignant, l’accompagnant éducatif et social ou tout professionnel de proximité participe
à sa mise en œuvre au quotidien.
Exemple de situation professionnelle
Madame L., 87 ans, vit en EHPAD. Elle présente une perte d’autonomie partielle.
Depuis plusieurs jours, elle refuse parfois la toilette et mange moins que d’habitude.
Analyse de la situation
- Besoin d’hygiène perturbé
- Besoin de nutrition perturbé
- Possible anxiété ou inconfort
- Nécessité d’observer et de transmettre les changements
Actions possibles
- Échanger calmement avec Madame L.
- Proposer la toilette à un autre moment
- Respecter son rythme et ses préférences
- Surveiller les prises alimentaires
- Transmettre les observations à l’équipe
Points clés à retenir
- La personne accompagnée doit être considérée dans sa globalité
- Le recueil de données permet de mieux comprendre ses besoins
- L’analyse des besoins guide les actions professionnelles
- L’accompagnement doit être individualisé
- Les transmissions assurent la continuité de l’accompagnement
- Le projet personnalisé place la personne au centre de la démarche
À retenir :
Connaître la personne accompagnée, c’est observer, écouter, analyser et adapter son accompagnement
dans le respect de son autonomie, de sa dignité et de son projet de vie.