Objectifs du Module 10 Travail en équipe, qualité, gestion des risques
Ce module permet à l’aide-soignant de :
Collaborer efficacement au sein d’une équipe pluriprofessionnelle,
Participer à la qualité et à la sécurité des soins,
Identifier les situations à risque et contribuer à la prévention des erreurs,
Mettre en œuvre des actions d’amélioration des pratiques.
Compétences à maîtriser
Travail en équipe pluri-professionnelle
Comprendre les rôles et limites de chaque professionnel (IDE, médecin, ASH, psychologue, etc.),
Savoir coordonner ses actions dans le respect du projet de soins,
Participer aux réunions de service, aux transmissions orales et écrites.
Démarche qualité
Connaître les principes de la démarche qualité (traçabilité, évaluation des pratiques, audits…),
Adopter une posture réflexive sur ses pratiques (remise en question, amélioration continue),
Appliquer les protocoles institutionnels.
Gestion des risques
Identifier les situations à risque : chutes, erreurs médicamenteuses, hygiène, violence…
Contribuer à la prévention des événements indésirables,
Participer au signalement : fiche d’événement indésirable (FEI), déclaration d’incident…
Méthodes de travail efficaces
Analyse de situation
Choisis une situation où tu as travaillé en équipe ou repéré un dysfonctionnement (ex. : retard de soins, mauvaise coordination),
Analyse ce que tu as fait, ce qui aurait pu être évité, ce que tu aurais pu améliorer.
Exercice d’auto-évaluation
Réfléchis à ton positionnement dans l’équipe : est-ce que tu communiques clairement ? Participes-tu aux échanges ? Proposes-tu des améliorations ?
Simulations et cas pratiques
Participe aux mises en situation de transmission entre collègues, situations à risque, ou analyse d’un incident fictif,
Apprends à remplir une fiche de signalement (si enseigné).
Ressources utiles
Référentiel DEAS – Bloc 5 / Module 10,
Livres :
Communication interprofessionnelle en soins,
HAS (Haute Autorité de Santé) : dossiers sur qualité, gestion des risques, culture de sécurité,
Recommandations ANAP, INRS.
Évaluation en stage ou à l'oral
Tu devras montrer que tu sais :
Travailler en coordination avec l’équipe,
Identifier les situations à risque,
Participer à des actions d’amélioration ou de prévention.
Astuce utile
« Travailler en équipe, c’est plus que bien s’entendre : c’est partager les infos, respecter les rôles, et viser ensemble la sécurité et la qualité des soins. »
Lucas Da Silva