Étude de situation 1
Rapport de stage : Situation sur un évènement indésirable
Présentation de la Fiche d'Évènement Indésirable ou de Non-Conformité
1. Identifier et synthétiser une étude de situation sur un évènement indésirable ou une non-conformité sur son lieu de stage :
- Sujet de la situation
Erreur de médication chez un patient hospitalisé.
- Explication du contexte
Lors de votre stage en service de gériatrie, un patient de 80 ans, Monsieur X, souffrant de plusieurs pathologies chroniques (diabète, hypertension, insuffisance cardiaque), reçoit par erreur un médicament destiné à un autre patient.
- Description de l’environnement / structure / protagoniste
- Environnement :Service de gériatrie dans un hôpital de taille moyenne.
- Structure : Unité de soins avec une équipe composée d'infirmières, d'aides-soignantes, d'un médecin référent et de personnel administratif.
- Protagonistes : - Monsieur X, le patient.- L'infirmière en charge de l’administration des médicaments.- Vous, l'étudiant en soins aide soignant - Le médecin référent.
- Description dans le temps
- 08h00 : Distribution des médicaments par l'infirmière
- 08h15 : Monsieur X reçoit un médicament destiné à un autre patient.
- 08h30 : Vous vous apercevez de l'erreur lors de la vérification des ordonnances.
- 08h45 : L'infirmière est informée et le médecin référent est prévenu.
- 09h00 : Mise en place de mesures pour surveiller les éventuels effets indésirables sur Monsieur X.
- 11h00 : Première évaluation de l'état de Monsieur X par le médecin.
- Développement de la situation
Lors de la distribution des médicaments, une confusion a eu lieu et Monsieur X a reçu un médicament destiné à un autre patient. Cette erreur a été rapidement identifiée grâce à votre vigilance et une vérification croisée des ordonnances. L'infirmière a immédiatement informé le médecin référent et des mesures de surveillance ont été mises en place pour monitorer les signes vitaux et l'état général de Monsieur X. Aucune réaction indésirable majeure n'a été observée, mais l'évènement a été documenté pour analyse et prévention future.
- Compétence en lien avec la situation
Compétences aide-soignante mobilisées dans la gestion de l'évènement indésirable
| Compétence | Lien avec la situation |
|---|---|
| Compétence 1 Accompagner les personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne et de la vie sociale, personnaliser cet accompagnement à partir de l’évaluation de leur situation personnelle et contextuelle et apporter les réajustements nécessaires |
Surveillance rapprochée de Monsieur X adaptée à son âge, ses pathologies chroniques et son état de santé, après l’erreur de médication. |
| Compétence 2 Identifier les situations à risque lors de l’accompagnement de la personne, mettre en œuvre les actions de prévention adéquates et les évaluer |
Vigilance lors de la vérification des ordonnances, actions mises en place pour prévenir la récurrence de l’erreur de médication. |
| Compétence 3 Évaluer l’état clinique d’une personne à tout âge de la vie pour adapter sa prise en soins |
Surveillance rapprochée des paramètres vitaux et de l’état clinique de Monsieur X après l’incident. |
| Compétence 4 Mettre en œuvre des soins adaptés à l’état clinique de la personne |
Surveillance continue, prise en compte des besoins spécifiques de Monsieur X suite à l'erreur médicamenteuse. |
| Compétence 6 Établir une communication adaptée pour informer et accompagner la personne et son entourage |
Communication auprès de Monsieur X (explication de la situation, rassurance), et information auprès du médecin référent et de l’équipe. |
| Compétence 7 Informer et former les pairs, les personnes en formation et les autres professionnels |
Participation aux réunions de retour d’expérience et à la révision des protocoles pour partager les apprentissages de l’incident. |
| Compétence 10 Rechercher, traiter et transmettre, quels que soient l’outil et les modalités de communication, les données pertinentes pour assurer la continuité et la traçabilité des soins et des activités |
Utilisation de la fiche d’évènement indésirable, transmissions écrites et orales à l’équipe soignante pour assurer le suivi de la situation. |
| Compétence 11 Organiser son activité, coopérer au sein d’une équipe pluri-professionnelle et améliorer sa pratique dans le cadre d’une démarche qualité / gestion des risques |
Travail en collaboration avec l’infirmière et le médecin, participation aux actions d’amélioration des pratiques professionnelles (révision des procédures, formation). |
2. Pour la situation choisie :
- Proposer des objectifs en lien avec la situation
- Assurer la sécurité de Monsieur X : Surveillance rapprochée des signes vitaux et de l'état général.
- Prévenir la récurrence de l'erreur de médication : Mise en place de mesures de vérification croisée des ordonnances et des médicaments avant administration.
- Déterminer des actions en lien avec les compétences de l’ASD et le cadre juridique
- Surveillance et intervention immédiate
- Prendre les signes vitaux toutes les heures pendant les premières 6 heures suivant l'incident.
- Noter toute réaction ou changement dans le dossier patient.
2. Amélioration des pratiques :
- Participation à une formation sur la sécurité médicamenteuse
- Révision des protocoles de distribution des médicaments avec l'équipe soignante.
3. Communication et documentation :
- Utiliser la fiche d'évènement indésirable pour documenter l'incident
- Informer l'équipe soignante et participer à une réunion de retour d'expérience.
- Faire une évaluation et/ou un réajustement des actions proposées
Évaluation et Réajustement des Actions Proposée
- Surveillance continue de Monsieur X pour s'assurer qu'il ne présente aucun effet indésirable.
- Feedback de l'équipe médicale sur l'efficacité des mesures mises en place.
Réajustement des pratiques :
- Si des lacunes sont identifiées dans le processus de distribution des médicaments, proposer des modifications spécifiques aux procédures.
- Réévaluer la formation continue des personnels sur la sécurité médicamenteuse.
En conclusion, la gestion efficace de l’évènement indésirable repose sur une identification rapide, une intervention appropriée et une documentation rigoureuse, permettant ainsi d’améliorer les pratiques et d’assurer la sécurité des patients.
| Situation choisie | Apports de la procédure en lien avec la situation |
Ajustement des objectifs + actions AS de la situation | Evaluation, réajustements transmissions |
| Erreur de médication chez un patient hospitalisé.. | -Faire une déclaration d’évènement indésirable en appliquant la procédure interne d’établissement : |
Ajustements des objectifs- 1. Assurer la sécurité de Monsieur X : - Surveillance rapprochée des signes vitaux et de l'état général. 2. Prévenir la récurrence de l'erreur de médication : - Mise en place de mesures de vérification croisée des ordonnances et des médicaments avant administration. Actions AS Après l'incident : - Prendre les signes vitaux toutes les heures pendant les premières 6 heures suivant l'incident. - Noter toute réaction ou changement dans le dossier patient. - Participation à une formation sur la sécurité médicamenteuse. - Révision des protocoles de distribution des médicaments avec l'équipe soignante.
- Utiliser la fiche d'évènement indésirable pour documenter l'incident. - Informer l'équipe soignante et participer à une réunion de retour d'expérience. |
Surveillance continue de Monsieur X pour s'assurer qu'il ne présente aucun effet indésirable. - Feedback de l'équipe médicale sur l'efficacité des mesures mises en place
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Cas concret module 9 N°1
Énoncé de la situation — Service de Neurologie
Monsieur L., 63 ans, hospitalisé en Neurologie (Hôpital S.) depuis le 14 août pour AVC avec hémiplégie gauche. Très asthénique, aucune récupération motrice. Incontinence urinaire et fécale (protection anatomique). Taille 1,80 m — poids 98 kg.
Prévention d’escarres prescrite : matelas anti-escarres ; transferts au fauteuil avec lève-malade.
Alimentation : normale mixée + eau gélifiée (troubles de la déglutition).
Le 15 août à 08 h : PA 150/70 mmHg ; FC 96 bpm ; T° 37,5 °C ; douleur 4/10 (EVA).
Lors de la toilette, douleur à l’épaule gauche évaluée à 6/10. IDE prévenue ; consigne : position demi-assise + coussin sous le bras gauche.
Éliminations du matin : selles présentes ; urines dans la protection. Début de rougeur sacrum.
Consigne : À l’aide du tableau, établissez la transmission ciblée de l’aide-soignant(e).
Conseils méthodologiques Transmission ciblée
- Choisir une CIBLE par thème : douleur, intégrité cutanée, éliminations, déglutition/alimentation, sécurité/mobilisation.
- DONNÉES = faits observables et mesurables (heure, EVA, constantes, localisation, aspect).
- ACTIONS = ce que vous avez réalisé + ce qui a été fait par l’IDE/kiné sur prescription (installation, aide, soins d’hygiène, alerte).
- RÉSULTATS = réévaluation après action (douleur, confort, peau, tolérance, sécurité) + transmissions effectuées.
- Utiliser des phrases simples au présent, noter l’heure, rester objectif, ne pas interpréter.
Réponse modèle
De 07 h 00 à 08 h 00, je réalise la toilette au lit avec aide au retournement en prévention d’escarres. J’observe une douleur à l’épaule gauche lors des mobilisations (EVA 6/10) et j’en informe immédiatement l’IDE. Je mets en place la position demi-assise avec un coussin sous le bras gauche conformément à la consigne. Je note la présence de selles et d’urines dans la protection et j’assure les soins d’hygiène. Je constate un érythème débutant au sacrum : protection cutanée et changement d’appuis.
À 08 h 00, je relève les paramètres vitaux : PA 150/70 mmHg, FC 96 bpm, T° 37,5 °C, douleur 4/10 au repos. En raison des troubles de déglutition, je prépare une alimentation mixée et un bol d’eau gélifiée en respectant la position de sécurité pendant l’alimentation. Je transfère le patient au fauteuil avec lève-malade et ceinture, en veillant au confort et à la prévention des points d’appui.
En fin de matinée, je réévalue la douleur après installation et prise en charge : amélioration recherchée, confort maintenu, peau surveillée. Je consigne l’ensemble des éléments dans la transmission ciblée et j’en informe l’équipe.
Transmission ciblée de l’aide-soignant(e) Modèle
Patient : M. L — Service : Neurologie — Date : 15 août — Période : 07 h → 14 h 30
| Date, heure — Nom, grade | CIBLE | DONNÉES | ACTIONS | RÉSULTATS |
|---|---|---|---|---|
| 15/08 — 09 h 15 Dominique — AS |
Douleur épaule G 6/10 | Douleur déclenchée lors de la toilette et des mobilisations du MS gauche (EVA 6/10). Asthénie marquée. | Information IDE. Installation demi-assise avec coussin sous bras G. Mobilisations douces, côté sain. | Confort amélioré après installation. Surveillance de la douleur en cours. |
| 15/08 — 08 h 00 Dominique — AS |
Surveillance paramètres | PA 150/70 mmHg ; FC 96 bpm ; T° 37,5 °C ; douleur au repos 4/10. | Traçabilité dans le dossier. Information équipe. | Paramètres stables, à recontrôler selon protocole. |
| 15/08 — 09 h 30 Dominique — AS |
Intégrité cutanée — sacrum | Érythème débutant au sacrum, peau intacte. Risque d’escarre (AVC, décubitus). | Protection cutanée, changement d’appuis, mise en fauteuil avec matelas anti-escarres maintenu au lit. | Rougeur atténuée après décharge. Surveillance à chaque soin. |
| 15/08 — 09 h 40 Dominique — AS |
Éliminations — incontinence | Selles présentes le matin. Urines en quantité dans la protection anatomique. | Soins d’hygiène, change complet, pesée de protection si protocole, confort et prévention macération. | Peau propre et sèche, confort amélioré. À réévaluer au prochain change. |
| 15/08 — 10 h 30 Dominique — AS |
Déglutition — sécurité | Troubles de la déglutition connus. Alimentation mixée + eau gélifiée prescrites. | Installation en position de sécurité pendant l’alimentation, texture mixée, eau gélifiée, surveillance fausse route. | Alimentation bien tolérée. Aucun signe de fausse route observé. |
| 15/08 — 12 h 00 Dominique — AS |
Douleur — réévaluation | Après installation et prise en charge. | Questionnement EVA, confort, posture maintenue. | Douleur 3/10 au repos. Poursuite des mesures, IDE informée. |
Remarque : ce modèle illustre la transmission ciblée (Cible / Données / Actions / Résultats). Les horaires sont donnés à titre d’exemple et doivent être adaptés à la réalité du soin.
Cas concret module 9 N°2
Cas concret n°2 Service de Cardiologie
Monsieur D., 78 ans, hospitalisé en Cardiologie (chambre 28) pour insuffisance respiratoire aiguë.
Le 17 mai à 08 h : l’aide-soignante Marie réalise une aide à la toilette. Le patient déclare ne pas être allé à la selle depuis 2 jours et se plaint de maux de ventre. Abdomen tendu et absence de gaz constatés.
L’aide-soignante prévient l’IDE, qui demande de prendre les constantes : PA 150/80 mmHg — FC 92 bpm — T° 37,4 °C.
Prescriptions médicales : • Laxatif per os • Régime riche en fibres (à débuter au déjeuner) • Hydratation : 1 L/24 h (1 verre d’eau toutes les 2 h) • Antispasmodique per os
09 h 30 : traitements administrés par l’IDE. 12 h : patient déjeune normalement, boit 2 verres d’eau. 13 h : l’aide-soignante accompagne M. D. aux WC → selles normales. IDE prévenue.
Consigne : Établissez la transmission ciblée de l’aide-soignante à l’aide du tableau ci-dessous.
Conseils méthodologiques Transmission ciblée
- Déterminer la cible principale : ici constipation.
- Décrire des données objectives : absence de selles, douleurs abdominales, abdomen tendu.
- Préciser les actions : information IDE, surveillance, prise de constantes, accompagnement aux WC.
- Noter les résultats : selles retrouvées, disparition des douleurs, confort amélioré.
- Respecter les règles d’écriture : phrases simples, sans jugement, datées et signées.
Réponse modèle — Rédaction narrative
Lors de l’aide à la toilette à 08 h, M. D. informe ne pas avoir eu de selles depuis deux jours et se plaint de douleurs abdominales. À l’observation, l’abdomen est tendu, sans émission de gaz. J’en informe immédiatement l’IDE, qui me demande de prendre les constantes : PA 150/80 mmHg, FC 92 bpm, T° 37,4 °C.
Suite à l’examen médical, un laxatif et un antispasmodique sont prescrits, ainsi qu’un régime riche en fibres et une hydratation régulière. Les traitements sont administrés à 09 h 30 par l’IDE. J’encourage le patient à boire régulièrement selon prescription.
À 13 h, j’accompagne M. D. aux toilettes : émission de selles normales. Le patient exprime un soulagement abdominal. J’en informe l’IDE et je trace les observations dans la transmission ciblée.
Transmission ciblée de l’aide-soignante — Cas concret n°2
Nom du patient : M. D — Service : Cardiologie — Date : 17 mai
| Date, heure / Nom, grade | CIBLE | DONNÉES | ACTIONS | RÉSULTATS |
|---|---|---|---|---|
| 17/05 — 13 h 30 Marie — AS |
Constipation |
|
|
|
Remarque : cette transmission illustre la méthode “Cible / Données / Actions / Résultats” et doit être adaptée au contexte réel du patient.
Cas concret module 9 N°3
Cas concret n°3 — Service d’Orthopédie
Madame A., 60 ans, est hospitalisée en Orthopédie. Elle est à J+3 d’une prothèse totale d’épaule gauche.
Elle porte un gilet orthopédique “coude au corps” et un pansement propre. L’IDE confie la prise en charge à Sophie, aide-soignante.
À 09 h 00, durant la toilette au lavabo, Sophie observe des grimaces, des gestes peu assurés, une épaule ecchymosée, et une douleur EVA 7/10. La patiente pleure : « C’est trop dur… ».
Sophie interrompt la toilette, installe la patiente au fauteuil et informe l’IDE. L’infirmière administre un antalgique prescrit, pose une vessie de glace et demande à Sophie d’installer un coussin sous l’avant-bras gauche.
Une heure plus tard, Madame A. est souriante, a bu son café, déclare que « ça va mieux » et évalue sa douleur à 2/10. Elle souhaite terminer la toilette.
Question : À l’aide du document ci-joint, réalisez la transmission ciblée de Mme Sophie, aide-soignante.
Conseils méthodologiques
- CIBLE : douleur post-opératoire et confort, sécurité lors de la toilette, surveillance post-geste.
- DONNÉES : faits observables et mesurables (EVA, grimaces, ecchymoses, propos de la patiente, heure).
- ACTIONS : ce qui est fait par l’AS (interruption soin, installation, coussin, glace posée par IDE, information), en lien avec les prescriptions.
- RÉSULTATS : réévaluation (douleur, confort, acceptation du soin), tolérance, poursuite du soin.
- Rédiger des phrases simples, datées, objectives, sans interprétation.
Réponse modèle — Rédaction narrative
À 09 h 00, lors de la toilette au lavabo, j’observe chez Madame A. des grimaces et des gestes peu assurés. L’épaule opérée est ecchymosée. La patiente exprime une douleur EVA 7/10 et se met à pleurer. J’interromps le soin, j’installe la patiente au fauteuil et j’informe l’IDE. L’infirmière administre un antalgique prescrit, applique une vessie de glace et me demande de placer un coussin sous l’avant-bras gauche.
À 10 h 00, je réévalue : la patiente est apaisée, a bu son café, EVA 2/10, et souhaite terminer sa toilette. Je poursuis le soin en respectant la douleur et la sécurité de l’épaule (gilet coude au corps), puis je trace ces éléments dans la transmission ciblée et j’en informe l’équipe.
Transmission ciblée de l’aide-soignante — Cas concret n°3
Nom du patient : Mme A. — Service : Orthopédie — Date : 7 septembre — Période : matin
| Date, heure — Nom, grade | CIBLE | DONNÉES | ACTIONS | RÉSULTATS |
|---|---|---|---|---|
| 07/09 — 09 h 00 Sophie — AS |
Douleur post-opératoire | Toilette au lavabo interrompue. Grimaces, gestes peu assurés. Épaule G ecchymosée. EVA 7/10. Patiente en pleurs. | Installation au fauteuil, confort. Information immédiate IDE. | Patiente sécurisée, soin suspendu. IDE prévenue. |
| 07/09 — 09 h 10 Sophie — AS |
Confort / sécurité | Prise en charge antalgique réalisée par IDE. Vessie de glace posée par IDE. | Placement d’un coussin sous l’avant-bras G (demande IDE). Surveillance du confort et de la douleur. | Confort amélioré, refroidissement en place. Poursuite de la surveillance. |
| 07/09 — 10 h 00 Sophie — AS |
Réévaluation douleur | Patiente souriante, a bu son café. EVA 2/10. Exprime « ça va mieux ». | Reprise de la toilette en respectant le gilet coude au corps et la douleur. Prévention des mobilisations douloureuses. | Toilette bien tolérée. Douleur contrôlée. IDE informée. |
Méthode utilisée : CIBLE / DONNÉES / ACTIONS / RÉSULTATS. Les horaires sont indicatifs et doivent être adaptés à la réalité du soin.
Cas concret module 10 N°1
Cas concret — Planification d’une matinée (service de médecine)
Vous travaillez en tant qu’aide-soignant(e) dans un service de médecine de l’hôpital public « S », le 26 décembre, de 7 h 00 à 14 h 30.
À votre arrivée (7 h 00), l’infirmière vous confie trois patients :
Madame G, 94 ans — altération de l’état général, alitée aujourd’hui pour thrombose veineuse jambe gauche. Bandes de contention à mettre avant le lever (prescription). Incontinence urinaire et fécale (protection anatomique). Escarre sacrée avec pansement hydrocolloïde réalisé par l’IDE au cours de la toilette (IDE disponible avant petit-déjeuner). Kiné respiratoire au lit à 10 h 00. Repos jusqu’au déjeuner. Ne mange pas seule.
Monsieur L, 88 ans — perte progressive d’autonomie ; aide aux transferts, difficultés à la marche ; fauteuil roulant non manœuvrable seul. Très coopérant. Douche « le matin » habituellement. Petit-déjeuner au lit ; autres repas au réfectoire. Sieste après le déjeuner. Kiné motrice à 10 h 30.
Monsieur C, 60 ans — immunodéprimé en isolement protecteur, très fatigué. Toilette complète au lit. Installation au fauteuil limitée au temps des repas (pris seul dans sa chambre).
Organisation du service : Petits-déjeuners 08 h 30 → 09 h 30 ; Déjeuners 12 h 00 → 13 h 00.
Questions
- Q1. Planifiez, à l’aide du tableau, la matinée (7 h → 14 h 30) pour ces trois patients.
- Q2. Argumentez votre organisation (priorités, sécurité, coordination).
- Q3. Citez deux intérêts d’établir un planning de soins.
- Q4. Citez les intérêts d’une bonne organisation des soins.
Conseils méthodologiques
- Repérer les heures fixes : petits-déjeuners (08:30–09:30), kiné respiratoire 10:00 (Mme G), kiné motrice 10:30 (M. L), déjeuners (12:00–13:00).
- Prioriser sécurité & prescriptions : isolement protecteur (M. C), pansement escarre et bandes de contention (Mme G), transferts sécurisés (M. L).
- Anticiper : préparer chariots de toilette, protections, bandes de contention (avec IDE), aide-techniques, fauteuils, plateaux repas.
- Coordonner : IDE pour pansement & bandes ; kinés (10:00 / 10:30) ; ASH pour desserte/repas ; tracer toutes les actions.
- Transmettre : horaires, soins réalisés, tolérance, incidents, continuité des soins.
Réponse modèle — Argumentation (Q2)
Je débute par M. C (isolement protecteur) afin de respecter la protection du patient immunodéprimé et d’éviter les allers-retours entre chambres. J’organise ensuite la toilette au lit et l’installation au fauteuil pour son petit-déjeuner en chambre dans la plage 08:30–09:30, puis je le réinstalle au lit.
En parallèle, j’anticipe avec l’IDE chez Mme G la toilette au lit en amont du petit-déjeuner pour permettre à l’IDE de réaliser le pansement d’escarre et la mise en place des bandes de contention avant tout lever. J’installe ensuite Mme G pour le repas (elle ne mange pas seule) et je surveille l’incontinence. Je prépare sa séance de kinésithérapie respiratoire à 10 h 00 (au lit), puis je la laisse se reposer avant le déjeuner.
Pour M. L, je place le petit-déjeuner au lit tôt dans la plage, puis la douche et la réinstallation au fauteuil avant la kiné motrice de 10 h 30. J’organise les transferts sécurisés (fauteuil roulant non manœuvrable seul), puis je l’accompagne au réfectoire pour le déjeuner et je le recouche pour sa sieste.
Cette organisation répond aux contraintes horaires (repas, kiné), aux prescriptions (bandes de contention, pansement), et réduit les risques (fausse route, chute, escarres), tout en assurant la coordination avec l’IDE, les kinés et l’ASH.
Q1 — Planification horaire (7 h 00 → 14 h 30)
| Heure | Patient / Acteur | Action planifiée (phrase complète) | Professionnel(s) | Transmission / Vigilances |
|---|---|---|---|---|
| 07:00 | Équipe | Lecture transmissions, répartition (IDE / AS / ASH), préparation chariots et EPI isolement. | IDE, AS, ASH | Repérer : PDJ 08:30–09:30 ; Kiné G 10:00 ; Kiné L 10:30. |
| 07:10–08:00 | M. C — isolement | Toilette complète au lit (EPI), confort, préparer installation au fauteuil pour PDJ en chambre. | AS | Respect isolement ; limiter circulations ; tracer tolérance. |
| 08:30 | M. C | Installer au fauteuil ; servir PDJ ; réinstaller au lit à 09:00. | AS / ASH | Tracer prises hydriques/alimentaires ; surveillance fatigue. |
| 08:00–08:40 | Mme G | Toilette au lit ; appel IDE pour pansement escarre ; préparation des bandes. | AS + IDE | Tracer pansement IDE, intégrité cutanée, protection changée. |
| 08:40–09:10 | Mme G | Mise en place bandes de contention (IDE) avant tout lever ; installation pour PDJ, aide à l’alimentation. | IDE + AS | Tracer pose bandes ; tolérance ; incontinence surveillée. |
| 10:00 | Mme G — kiné respi | Séance respiratoire au lit, puis repos jusqu’au déjeuner. | Kiné / AS | Tracer départ/retour kiné, tolérance. |
| 08:45–09:10 | M. L | PDJ au lit ; préparer douche ; anticiper transfert lit/fauteuil. | AS / ASH | Tracer prises ; prévenir chute (fauteuil non autonome). |
| 09:15–10:00 | M. L | Transfert sécurisé ; douche ; réinstallation au fauteuil roulant. | AS | Tracer aide aux transferts ; état cutané. |
| 10:30 | M. L — kiné motrice | Accompagner à la séance ; récupérer et réinstaller. | AS / Kiné | Tracer séance et tolérance. |
| 11:30–12:00 | Pré-repas | Préparer plateaux/salle ; vérifier aides ; organiser aides à l’alimentation. | AS / ASH | Repérer risques fausse route/fatigue. |
| 12:00–12:45 | Mme G / M. L / M. C | Servir et aider : Mme G (aide à manger), M. L (réfectoire accompagné), M. C (en chambre, isolement). | AS / ASH | Tracer prises alimentaires et hydriques. |
| 13:00–13:30 | M. L | Transfert fauteuil → lit pour sieste ; sécurité. | AS | Tracer confort et vigilance chute. |
| 13:00–13:20 | M. C | Réinstaller au lit après repas (isolement). | AS | Tracer fatigue/tolérance. |
| 13:10–13:40 | Mme G | Soins d’hygiène si besoin, protection, confort, repos. | AS | Tracer incontinence, confort. |
| 14:00–14:30 | Équipe | Rangement, préparation du matériel, transmissions orales/écrites. | AS / IDE / ASH | Continuité des soins assurée pour l’équipe suivante. |
Cases vertes : créneaux/actes à heure fixe. Cases orangées : précautions particulières (isolement).
Correction Q2 (Argumentation)
Mme G :
Personne de 94 ans, très fatiguée, qui est alitée à la suite d’une thrombose veineuse. Elle doit être aidée dans tous les gestes de la vie quotidienne. Elle est incontinente et porte une protection qu’il faut vérifier régulièrement.
L’infirmière est disponible avant le petit déjeuner donc l’AS doit faire la toilette pour que l’infirmière pose les bandes de contention (soin non déléguée à l’AS) et réalise le pansement d’escarre sacrée avec l’aide de l’aide-soignant.
Monsieur L :
Patient de 88 ans qui a une perte progressive d’autonomie mais il est très coopérant et participe volontiers aux différents soins. Le patient fait sa toilette à la douche après le petit déjeuner ce qui permet de s’occuper des deux patients avant lui pour les soins d’hygiène, il a essentiellement besoin d’aide pour les déplacements et les transferts. Il ne sait pas manœuvrer son fauteuil roulant, donc il faut être vigilant à l’aider dans ses déplacements.
Monsieur C :
Patient de 60 ans, très fatigué, immunodéprimé qui est en isolement protecteur. Donc tous les soins de ce patient doivent être faits avant ceux des autres patients. Il faut penser le remettre au lit après les repas.
Correction — Q3 (Intérêts d’établir une planification)
- Assurer la continuité des soins (traçabilité).
- Utile pour l’organisation des soins.
- Permettre aux personnels de remplacement d’être opérationnels dans les meilleurs délais.
- Faciliter le processus d’apprentissage des étudiants et des élèves des professions paramédicales.
- Coordonner la prise en charge de plusieurs patients entre les différents professionnels de l’unité.
- Document médico-légal.
Correction — Q4 (Intérêts d’une bonne organisation)
- Réaliser des soins dans le temps de travail imparti et selon la chronologie
- Faciliter la collaboration
- Améliorer la prise en charge des patients
- Permet d’éviter les erreurs et oublis
- Évaluer la charge de travail
Sultan Julien
Formateur
Menu DEAS Étude de situation bloc 5
ACHETER LE PROGRAMME DEAS Bloc 5 modules 9 et 10
Menu DEAS Bloc 5 modules 9 et 110
Tuto Analyse de pratique professionnelle
Fiches événements indésirables
Analyse pratique professionnelle
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Monsieur L., 63 ans, est entré dans le service de Neurologie de l’Hôpital S., le 14 Août
Vous êtes, Mr Dominique aide-soignant et vous prenez en charge ce patient de 07 heures à 14 heures 30.
Monsieur L. est hospitalisé pour un accident vasculaire cérébral (AVC) récent ayant entraîné une hémiplégie du côté gauche. Il est encore très asthénique et n’a aucune récupération de son déficit moteur. Il est incontinent urinaire et fécal, ce qui nécessite le port d’une protection anatomique. Il mesure
Un protocole de prévention des complications de décubitus est mis en place. Son lit est équipé d’un matelas anti-escarres et il est installé au fauteuil à l’aide d’un lève-malade.
Une alimentation normale mixée et un bol d’eau gélifiée ont été prescrits par équipe, car il présente des troubles de
Le 15 Août à 08 heures, Mr Dominique mesure les paramètres vitaux de monsieur L. Les résultats sont les suivants :
Pression artérielle : 150 /
Fréquence cardiaque : 96 bpm
Température : 37°5 Celsius
Il évalue sa douleur à 04 sur 10
Lors de la toilette, monsieur Dominique, constate que monsieur L. souffre d’une douleur à l’épaule gauche, Il évalue sa douleur à 06 sur 10. Il prévient l’infirmière. Elle demande, à monsieur Dominique de l’installé en position demi-assise avec un coussin sous le bras gauche.
Il a des selles ce matin et des urines dans sa protection anatomique. Il présente un début de rougeur au sacrum.
Correction cas concret 1 :
.A l’aide du tableau ci-joint, établissez la transmission ciblée de l' aide-soignant.
Nom du patienT Mr L Service : Neurologie
|
Date, heure Nom, grade |
CIBLE |
DONNÉES |
ACTIONS |
RÉSULTATS |
|
Dominique AS 15 Août à 10 h |
Douleur 06 /10
Erythème |
Constaté une douleur à l'épaule gauche lors de la toilette
Rougeur au sacrum. |
Installé en position demi-assise avec un coussin sous le bras gauche. IDE : Lui à donnée du paracetamol
Massage éffleurage |
A évaluer
A évaluer |
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Monsieur L., 63 ans, est entré dans le service de Neurologie de l’Hôpital S., le 14 Août
Vous êtes, Mr Dominique aide-soignant et vous prenez en charge ce patient de 07 heures à 14 heures 30.
Monsieur L. est hospitalisé pour un accident vasculaire cérébral (AVC) récent ayant entraîné une hémiplégie du côté gauche. Il est encore très asthénique et n’a aucune récupération de son déficit moteur. Il est incontinent urinaire et fécal, ce qui nécessite le port d’une protection anatomique. Il mesure
Un protocole de prévention des complications de décubitus est mis en place. Son lit est équipé d’un matelas anti-escarres et il est installé au fauteuil à l’aide d’un lève-malade.
Une alimentation normale mixée et un bol d’eau gélifiée ont été prescrits par équipe, car il présente des troubles de
Le 15 Août à 08 heures, Mr Dominique mesure les paramètres vitaux de monsieur L. Les résultats sont les suivants :
Pression artérielle : 150 /
Fréquence cardiaque : 96 bpm
Température : 37°5 Celsius
Il évalue sa douleur à 04 sur 10
Lors de la toilette, monsieur Dominique, constate que monsieur L. souffre d’une douleur à l’épaule gauche, Il évalue sa douleur à 06 sur 10. Il prévient l’infirmière. Elle demande, à monsieur Dominique de l’installé en position demi-assise avec un coussin sous le bras gauche.
Il a des selles ce matin et des urines dans sa protection anatomique. Il présente un début de rougeur au sacrum.
Correction cas concret 1 :
.A l’aide du tableau ci-joint, établissez la transmission ciblée de l' aide-soignant.
Nom du patienT Mr L Service : Neurologie
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Date, heure Nom, grade |
CIBLE |
DONNÉES |
ACTIONS |
RÉSULTATS |
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Dominique AS 15 Août à 10 h |
Douleur 06 /10
Erythème |
Constaté une douleur à l'épaule gauche lors de la toilette
Rougeur au sacrum. |
Installé en position demi-assise avec un coussin sous le bras gauche. IDE : Lui à donnée du paracetamol
Massage éffleurage |
A évaluer
A évaluer |
Ce jour, 7 Septembre , madame A., 60 ans est hospitalisée en service d’Orthopédie. Elle est à J 3 postopératoire d’une pose de prothèse totale d’épaule gauche.
Elle est porteuse d’un pansement propre et d’un gilet orthopédique de type « coude au corps ».
L’infirmière du service demande à Mme Sophie, l’aide-soignante avec qui elle travaille, de prendre en charge madame A..
A 09 H 00, durant la toilette au lavabo, Sophie constate que madame A. grimace, ses gestes sont peu assurés et son épaule opérée est couverte d’ecchymoses.
Madame A. se met soudain à pleurer en disant : « C’est trop dur… ». Elle évalue son EVA à 07 sur 10.
Mme Sophie installe madame A. au fauteuil en proposant de terminer le soin plus tard.
Elle informe l’infirmière qui administre à la patiente un antalgique prescrit et lui pose une vessie de glace au niveau de l’épaule.
L’infirmière demande à Sophie d’installer un coussin sous l’avant-bras gauche de madame A..
Lorsque Sophie retourne dans la chambre de la patiente, une heure plus tard, elle constate que madame A. est souriante, qu’elle a bu son café. Elle lui déclare : « Ça va mieux maintenant, pouvez-vous m’aider à terminer ma toilette ? ». Elle évalue sa douleur à 2 sur 10.
Question :
A l’aide du document ci-joint, réalisez la transmission ciblée de Mme Sophie, aide-soignante.
Nom du patient: Service:
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Date, heure Nom, grade |
CIBLE |
DONNÉES |
ACTIONS |
RÉSULTATS |
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Cas concret N°4
Vous êtes Mme Michèle, aide-soignante, et vous travaillez de 07H00 à 14H30 dans le service de médecine interne.
Ce jour, le 07 Septembre, vous prenez en charge Madame R., 75 ans, qui est hospitalisée depuis 15 jours pour un bilan d’anémie et asthénie.
Ce matin à 9H00, au cours de la toilette au lit, vous observez une rougeur persistante et délimitée au talon droit ; À la palpation, madame R. dit être gênée. Vous transmettez l’information à l’infirmière. Elle vous demande d’installer Mme R. au fauteuil avec le talon droit surélevé jusqu’au déjeuner qu’elle prendra ensuite au lit.
Elle vous demande d’hydrater régulièrement la patiente et commander à la cuisine un repas enrichi en protéines conformément au protocole établit par les médecins du service.
Un matelas anti-escarre sera posé sur le matelas du lit avant de la recoucher.
Question :
A l’aide du document ci-joint, réalisez la transmission ciblée de Mme Michèle aide-soignante.
Nom du patient: Service:
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Date, heure Nom, grade |
CIBLE |
DONNÉES |
ACTIONS |
RÉSULTATS |
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Cas concret 5
Vous êtes AS dans un service de chirurgie générale sur votre vacation de matin
Vous vous occupez de Mme N. Noémie, âgée de 83 ans, et qui été opérée il y a 4 jours d’une hernie inguinale.
Depuis son opération, elle est peu tonique, ne veut pas bouger dans son lit, refuse de se lever et ne participe pas du tout aux soins
Elle dit qu’elle a peur que sa cicatrice s’ouvre si elle se mobilise
Au moment de sa toilette vous remarquez des rougeurs non persistantes au niveau du talon gauche et du sacrum, malgré les effleurages effectuées matin et soir
Elle dit « j’ai mal aux fesses » Vous la trouvez grincheuse ce matin. Elle dit qu’elle a mal dormi, et en plus qu’elle n’est pas allée à la selle depuis l’opération.
Question
Faites les Transmissions Ciblées
Nom du patient: Service:
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Date, heure Nom, grade |
CIBLE |
DONNÉES |
ACTIONS |
RÉSULTATS |
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Correction Cas concret N°3
Ce jour, 7 Septembre , madame A., 60 ans est hospitalisée en service d’Orthopédie. Elle est à J3 postopératoire d’une pose de prothèse totale d’épaule gauche.
Elle est porteuse d’un pansement propre et d’un gilet orthopédique de type « coude au corps ».
L’infirmière du service demande à Mme Sophie, l’aide-soignante avec qui elle travaille, de prendre en charge madame A..
A 09 H 00, durant la toilette au lavabo, Sophie constate que madame A. grimace, ses gestes sont peu assurés et son épaule opérée est couverte d’ecchymoses.
Madame A. se met soudain à pleurer en disant : « C’est trop dur… ». Elle évalue son EVA à 07 sur 10.
Mme Sophie installe madame A. au fauteuil en proposant de terminer le soin plus tard.
Elle informe l’infirmière qui administre à la patiente un antalgique prescrit et lui pose une vessie de glace au niveau de l’épaule.
L’infirmière demande à Sophie d’installer un coussin sous l’avant-bras gauche de madame A..
Lorsque Sophie retourne dans la chambre de la patiente, une heure plus tard, elle constate que madame A. est souriante, qu’elle a bu son café. Elle lui déclare : « Ça va mieux maintenant, pouvez-vous m’aider à terminer ma toilette ? ». Elle évalue sa douleur à 2 sur 10.
Question :
A l’aide du document ci-joint, réalisez la transmission ciblée de Mme Sophie, aide-soignante.
Nom du Patient : Mme A Service/Orthopédie
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Date, heure Nom, grade |
CIBLE |
DONNÉES |
ACTIONS |
RÉSULTATS |
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Sophie 7 Septembre 10h
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Douleur |
EVA 07 sur 10 |
TTT antalgique et vessie de glasse par IDE Installation confortable au fauteuil |
EVA 02 sur 10 |
Correction Cas concret N°4
Vous êtes Mme Michèle, aide-soignante, et vous travaillez de 07H00 à 14H30 dans le service de médecine interne.
Ce jour, le 07 Septembre , vous prenez en charge Madame R., 75 ans, qui est hospitalisée depuis 15 jours pour un bilan d’anémie et asthénie.
Ce matin à 9H00, au cours de la toilette au lit, vous observez une rougeur persistante et délimitée au talon droit ; À la palpation, madame R. dit être gênée. Vous transmettez l’information à l’infirmière. Elle vous demande d’installer Mme R. au fauteuil avec le talon droit surélevé jusqu’au déjeuner qu’elle prendra ensuite au lit.
Elle vous demande d’hydrater régulièrement la patiente et commander à la cuisine un repas enrichi en protéines conformément au protocole établit par les médecins du service.
Un matelas anti-escarre sera posé sur le matelas du lit avant de la recoucher.
Question :
A l’aide du document ci-joint, réalisez la transmission ciblée de Mme Michèle aide-soignante.
Nom du malade : Mme R Service/ Médecine interne
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Date, heure Nom, grade |
CIBLE |
DONNÉES |
ACTIONS |
RÉSULTATS |
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Mme Michèle 07 Septembre
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Erythème |
Rougeur persistante et délimitée au talon droit |
Info IDE Installation fauteuil, talon droit surélevé Régime hyperproteiné commandé Matelas anti-escarre installé |
A évaluer |
Correction cas concret 5
Vous êtes AS dans un service de chirurgie générale sur votre vacation de matin
Vous vous occupez de Mme N. Noémie, âgée de 83 ans, et qui été opérée il y a 4 jours d’une hernie inguinale.
Depuis son opération, elle est peu tonique, ne veut pas bouger dans son lit, refuse de se lever et ne participe pas du tout aux soins
Elle dit qu’elle a peur que sa cicatrice s’ouvre si elle se mobilise
Au moment de sa toilette vous remarquez des rougeurs non persistantes au niveau du talon gauche et du sacrum, malgré les effleurages effectuées matin et soir
Elle dit « j’ai mal aux fesses » Vous la trouvez grincheuse ce matin. Elle dit qu’elle a mal dormi, et en plus qu’elle n’est pas allée à la selle depuis l’opération.
Correction Question
Faites les Transmissions Ciblées
Nom du patient : Mme N Noémie Service: chirurgie générale
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Date, heure Nom, grade |
CIBLE |
DONNÉES |
ACTIONS |
RÉSULTATS |
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AS
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Erythème
Constipation |
Rougeurs au niveau du talon gauche et du sacrum
4 jours sans selles |
Mis au fauteuil dans la journée mettre un matelas à air
Régime à base de fibre, hydratation |
à évaluer
à évaluer |
Vous travaillez en tant qu’aide-soignant(e) dans un service de médecine de l’hôpital public « S », le 26 décembre de 7H00 à 14 h 30.
A votre arrivée à 7 H 00, l’infirmière vous demande de prendre trois patients en charge et vous transmet les informations suivantes :
Madame G, 94 ans, présente une altération de l’état général, elle est très fatiguée. Elle se mobilise très peu, est alitée ce jour suite à une thrombose veineuse au niveau de la jambe gauche. Le médecin a prescrit le port de bandes de contention à mettre en place avant le lever.
Elle est incontinente urinaire et fécale diurne et nocturne et porte une protection anatomique.
Elle présente une escarre sacrée nécessitant un pansement hydro-colloïde qui est fait par l’infirmière à au cours de
Une séance de kinésithérapie respiratoire au lit est programmée chaque jour à 10 H 00. Après sa séance, elle se repose jusqu’au déjeuner.
Madame G ne mange pas seule.
Monsieur L, 88 ans, a depuis quelques semaines une perte progressive d’autonomie.
Le patient aide aux transferts, mais a des difficultés à
Monsieur L est très coopérant et participe volontiers aux différents soins malgré quelques maladresses. Il a l’habitude de prendre une douche tous les matins.
Généralement, il prend son petit déjeuner au lit et les autres repas au réfectoire. Après le repas du midi, il apprécie d’être recouché pour faire une sieste.
Ce matin, une séance de kinésithérapie motrice est prévue à 10 h 30.
Monsieur C, 60 ans, très fatigué, immunodéprimé est en isolement protecteur.
Il nécessite une aide complète à la toilette au lit.
L’installation au fauteuil de Monsieur C est limitée au temps des repas qu’il prend seul dans sa chambre.
Consignes :
L’organisation de l’unité prévoit le service du petit déjeuner entre 08 H 30 et 09 H 30 et le service du déjeuner entre 12 H 00 et 13 H 00.
Question 1
En prenant en compte les informations données dans le texte ci-dessus, organisez à l’aide du tableau ci-joint la planification des soins concernant les différents patients.
Question 2
Argumentez votre organisation de soins pour ces trois patients.
Question 3
Citez deux intérêts à établir un planning de soins dans un service
Question 4
Citez les intérêts d'une bonne organisation des soins
Correction cas concret module 10
le 26 décembre vous travaillez de 7H00 à 14 h 30.
A votre arrivée à 7H00, l’infirmière vous demande de prendre trois patients en charge et vous transmet les informations suivantes :
Madame G, 94 ans, présente une altération de l’état général, elle est très fatiguée. Elle se mobilise très peu, est alitée ce jour suite à une thrombose veineuse au niveau de la jambe gauche. Le médecin a prescrit le port de bandes de contention à mettre en place avant le lever.
Elle est incontinente urinaire et fécale diurne et nocturne et porte une protection anatomique.
Elle présente une escarre sacrée nécessitant un pansement hydro-colloïde qui est fait par l’infirmière à au cours de
Une séance de kinésithérapie respiratoire au lit est programmée chaque jour à 10 H 00. Après sa séance, elle se repose jusqu’au déjeuner.
Madame G ne mange pas seule.
Monsieur L, 88 ans, a depuis quelques semaines une perte progressive d’autonomie.
Le patient aide aux transferts, mais a des difficultés à
Monsieur L est très coopérant et participe volontiers aux différents soins malgré quelques maladresses. Il a l’habitude de prendre une douche tous les matins.
Généralement, il prend son petit déjeuner au lit et les autres repas au réfectoire. Après le repas du midi, il apprécie d’être recouché pour faire une sieste.
Ce matin, une séance de kinésithérapie motrice est prévue à 10 h 30.
Monsieur C, 60 ans, très fatigué, immunodéprimé est en isolement protecteur.
Il nécessite une aide complète à la toilette au lit.
L’installation au fauteuil de Monsieur C est limitée au temps des repas qu’il prend seul dans sa chambre.
Consignes :
L’organisation de l’unité prévoit le service du petit déjeuner entre 08 H 30 et 09 H 30 et le service du déjeuner entre 12 H 00 et 13 H 00.
Correction Question 1
En prenant en compte les informations données dans le texte ci-dessus, organisez à l’aide du tableau ci-joint la planification des soins concernant les différents patients.
SERVICE DE MÉDECINE PLANIFICATION 26 Septembre 2017
|
NOM
|
7H00 |
08H00 |
9H00 |
10H00 |
11H00 |
12H00 |
13H00 |
14 H à 14H30 |
|
Madame G,
94 ans
Altération de l’état général Thrombose veineuse jambe gauche
|
07H45
Faire la toilette complète au lit Appeler l’IDE pour mise en place des bandes de contention avant le lever. Aider l’infirmière à la réalisation du pansement d’escarre sacrée. Mettre une protec-tion propre. |
|
09H10
Installer pour le petit déjeuner Faire manger Mme G
09H50
Vérifier la protec-tion et faire une toilette génitale si besoin. |
10H00
Séance de kinésithérapie respiratoire au lit |
11H00
Proposer le change de la protection et faire une toilette génito-anale Laisser la patiente se reposer jusqu’au déjeuner |
12H30
Installer Mme G pour le déjeuner Servir le déjeuner Faire manger Mme Germaine |
13H30
Proposer le change de la protection et faire une toilette génito-anale avant de l’installer pour la sieste
|
Réaliser les transmissions interéquipes
|
|
Monsieur L,
88 ans
Perte progressive d’autonomie |
|
08H45
Installer dans son lit pour le petit déjeuner Servir et aider pour le petit déjeuner |
09H25
Aider au transfert lit/fauteuil Aider à la douche Aider à la réinstallation dans son fauteuil roulant |
10H30
Emmener Mr L à sa séance de kinésithérapie motrice en fauteuil roulant |
11H30
S’assurer que monsieur L est revenu de la Kiné (au besoin aller le chercher
|
12H15
Accompagner Mr L au réfectoire dans son fauteuil roulant pour le déjeuner Servir et aider pour le déjeuner |
13H15
Aider Mr L au transfert fauteuil/lit pour la sieste. |
|
|
Monsieur C,
60 ans
Isolement protecteur |
07H00
Aider à la toilette complète au lit |
08H30
Installer au fauteuil pour petit déjeuner Servir le petit déjeuner. |
09H00
Réinstaller Mr C dans son lit |
|
|
12H00
Installer Mr C dans son fauteuil pour le déjeuner Servir le déjeuner |
13H00
Réinstaller Mr C dans son lit |
Correction Question 2
Argumentation de l’organisation des soins pour les trois malades :
Mme G :
Personne de 94 ans, très fatiguée, qui est alitée à la suite d’une thrombose veineuse. Elle doit être aidée dans tous les gestes de la vie quotidienne. Elle est incontinente et porte une protection qu’il faut vérifier régulièrement.
L’infirmière est disponible avant le petit déjeuner donc l’AS doit faire la toilette pour que l’infirmière pose les bandes de contention (soin non déléguée à l’AS) et réalise le pansement d’escarre sacrée avec l’aide de l’aide-soignant.
Monsieur L :
Patient de 88 ans qui a une perte progressive d’autonomie mais il est très coopérant et participe volontiers aux différents soins. Le patient fait sa toilette à la douche après le petit déjeuner ce qui permet de s’occuper des deux patients avant lui pour les soins d’hygiène, il a essentiellement besoin d’aide pour les déplacements et les transferts. Il ne sait pas manœuvrer son fauteuil roulant, donc il faut être vigilant à l’aider dans ses déplacements.
Monsieur C :
Patient de 60 ans, très fatigué, immunodéprimé qui est en isolement protecteur. Donc tous les soins de ce patient doivent être faits avant ceux des autres patients. Il faut penser le remettre au lit après les repas.
Correction Question 3
Intérêts d’établir une planification des soins dans le service
- Assurer la continuité des soins (traçabilité).
- Utile pour l’organisation des soins.
- Permettre aux personnels de remplacement d’être opérationnels dans les meilleurs délais.
- Faciliter le processus d’apprentissage des étudiants et des élèves des professions paramédicales.
- Coordonner la prise en charge de plusieurs patients entre les différents professionnels de l’unité.
- Document médico-légal.
Question 4
Citez les intêrets d'une bonne organisation des soins
Réaliser des soins dans le temps de travail imparti et selon la chronologie
Faciliter la collaboration
Améliorer la prise en charge des patients
Permet d'éviter les erreurs et oublis
Evaluer la charge de travail
Cas concret module 10
Vous travaillez en tant qu’aide-soignant(e) dans un service de médecine de l’hôpital public « S », le 26 décembre de 7H00 à 14 h 30.
A votre arrivée à 7 H 00, l’infirmière vous demande de prendre trois patients en charge et vous transmet les informations suivantes :
Madame G, 94 ans, présente une altération de l’état général, elle est très fatiguée. Elle se mobilise très peu, est alitée ce jour suite à une thrombose veineuse au niveau de la jambe gauche. Le médecin a prescrit le port de bandes de contention à mettre en place avant le lever.
Elle est incontinente urinaire et fécale diurne et nocturne et porte une protection anatomique.
Elle présente une escarre sacrée nécessitant un pansement hydro-colloïde qui est fait par l’infirmière à au cours de
Une séance de kinésithérapie respiratoire au lit est programmée chaque jour à 10 H 00. Après sa séance, elle se repose jusqu’au déjeuner.
Madame G ne mange pas seule.
Monsieur L, 88 ans, a depuis quelques semaines une perte progressive d’autonomie.
Le patient aide aux transferts, mais a des difficultés à
Monsieur L est très coopérant et participe volontiers aux différents soins malgré quelques maladresses. Il a l’habitude de prendre une douche tous les matins.
Généralement, il prend son petit déjeuner au lit et les autres repas au réfectoire. Après le repas du midi, il apprécie d’être recouché pour faire une sieste.
Ce matin, une séance de kinésithérapie motrice est prévue à 10 h 30.
Monsieur C, 60 ans, très fatigué, immunodéprimé est en isolement protecteur.
Il nécessite une aide complète à la toilette au lit.
L’installation au fauteuil de Monsieur C est limitée au temps des repas qu’il prend seul dans sa chambre.
Consignes :
L’organisation de l’unité prévoit le service du petit déjeuner entre 08 H 30 et 09 H 30 et le service du déjeuner entre 12 H 00 et 13 H 00.
Question 1
En prenant en compte les informations données dans le texte ci-dessus, organisez à l’aide du tableau ci-joint la planification des soins concernant les différents patients.
Question 2
Argumentez votre organisation de soins pour ces trois patients.
Question 3
Citez deux intérêts à établir un planning de soins dans un service
Question 4
Citez les intérêts d'une bonne organisation des soins
Correction cas concret module 10
le 26 décembre vous travaillez de 7H00 à 14 h 30.
A votre arrivée à 7H00, l’infirmière vous demande de prendre trois patients en charge et vous transmet les informations suivantes :
Madame G, 94 ans, présente une altération de l’état général, elle est très fatiguée. Elle se mobilise très peu, est alitée ce jour suite à une thrombose veineuse au niveau de la jambe gauche. Le médecin a prescrit le port de bandes de contention à mettre en place avant le lever.
Elle est incontinente urinaire et fécale diurne et nocturne et porte une protection anatomique.
Elle présente une escarre sacrée nécessitant un pansement hydro-colloïde qui est fait par l’infirmière à au cours de
Une séance de kinésithérapie respiratoire au lit est programmée chaque jour à 10 H 00. Après sa séance, elle se repose jusqu’au déjeuner.
Madame G ne mange pas seule.
Monsieur L, 88 ans, a depuis quelques semaines une perte progressive d’autonomie.
Le patient aide aux transferts, mais a des difficultés à
Monsieur L est très coopérant et participe volontiers aux différents soins malgré quelques maladresses. Il a l’habitude de prendre une douche tous les matins.
Généralement, il prend son petit déjeuner au lit et les autres repas au réfectoire. Après le repas du midi, il apprécie d’être recouché pour faire une sieste.
Ce matin, une séance de kinésithérapie motrice est prévue à 10 h 30.
Monsieur C, 60 ans, très fatigué, immunodéprimé est en isolement protecteur.
Il nécessite une aide complète à la toilette au lit.
L’installation au fauteuil de Monsieur C est limitée au temps des repas qu’il prend seul dans sa chambre.
Consignes :
L’organisation de l’unité prévoit le service du petit déjeuner entre 08 H 30 et 09 H 30 et le service du déjeuner entre 12 H 00 et 13 H 00.
Correction Question 1
En prenant en compte les informations données dans le texte ci-dessus, organisez à l’aide du tableau ci-joint la planification des soins concernant les différents patients.
SERVICE DE MÉDECINE PLANIFICATION 26 Septembre 2017
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NOM
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7H00 |
08H00 |
9H00 |
10H00 |
11H00 |
12H00 |
13H00 |
14 H à 14H30 |
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Madame G,
94 ans
Altération de l’état général Thrombose veineuse jambe gauche
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07H45
Faire la toilette complète au lit Appeler l’IDE pour mise en place des bandes de contention avant le lever. Aider l’infirmière à la réalisation du pansement d’escarre sacrée. Mettre une protec-tion propre. |
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09H10
Installer pour le petit déjeuner Faire manger Mme G
09H50
Vérifier la protec-tion et faire une toilette génitale si besoin. |
10H00
Séance de kinésithérapie respiratoire au lit |
11H00
Proposer le change de la protection et faire une toilette génito-anale Laisser la patiente se reposer jusqu’au déjeuner |
12H30
Installer Mme G pour le déjeuner Servir le déjeuner Faire manger Mme Germaine |
13H30
Proposer le change de la protection et faire une toilette génito-anale avant de l’installer pour la sieste
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Réaliser les transmissions interéquipes
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Monsieur L,
88 ans
Perte progressive d’autonomie |
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08H45
Installer dans son lit pour le petit déjeuner Servir et aider pour le petit déjeuner |
09H25
Aider au transfert lit/fauteuil Aider à la douche Aider à la réinstallation dans son fauteuil roulant |
10H30
Emmener Mr L à sa séance de kinésithérapie motrice en fauteuil roulant |
11H30
S’assurer que monsieur L est revenu de la Kiné (au besoin aller le chercher
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12H15
Accompagner Mr L au réfectoire dans son fauteuil roulant pour le déjeuner Servir et aider pour le déjeuner |
13H15
Aider Mr L au transfert fauteuil/lit pour la sieste. |
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Monsieur C,
60 ans
Isolement protecteur |
07H00
Aider à la toilette complète au lit |
08H30
Installer au fauteuil pour petit déjeuner Servir le petit déjeuner. |
09H00
Réinstaller Mr C dans son lit |
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12H00
Installer Mr C dans son fauteuil pour le déjeuner Servir le déjeuner |
13H00
Réinstaller Mr C dans son lit |
Correction Question 2
Argumentation de l’organisation des soins pour les trois malades :
Mme G :
Personne de 94 ans, très fatiguée, qui est alitée à la suite d’une thrombose veineuse. Elle doit être aidée dans tous les gestes de la vie quotidienne. Elle est incontinente et porte une protection qu’il faut vérifier régulièrement.
L’infirmière est disponible avant le petit déjeuner donc l’AS doit faire la toilette pour que l’infirmière pose les bandes de contention (soin non déléguée à l’AS) et réalise le pansement d’escarre sacrée avec l’aide de l’aide-soignant.
Monsieur L :
Patient de 88 ans qui a une perte progressive d’autonomie mais il est très coopérant et participe volontiers aux différents soins. Le patient fait sa toilette à la douche après le petit déjeuner ce qui permet de s’occuper des deux patients avant lui pour les soins d’hygiène, il a essentiellement besoin d’aide pour les déplacements et les transferts. Il ne sait pas manœuvrer son fauteuil roulant, donc il faut être vigilant à l’aider dans ses déplacements.
Monsieur C :
Patient de 60 ans, très fatigué, immunodéprimé qui est en isolement protecteur. Donc tous les soins de ce patient doivent être faits avant ceux des autres patients. Il faut penser le remettre au lit après les repas.
Correction Question 3
Intérêts d’établir une planification des soins dans le service
- Assurer la continuité des soins (traçabilité).
- Utile pour l’organisation des soins.
- Permettre aux personnels de remplacement d’être opérationnels dans les meilleurs délais.
- Faciliter le processus d’apprentissage des étudiants et des élèves des professions paramédicales.
- Coordonner la prise en charge de plusieurs patients entre les différents professionnels de l’unité.
- Document médico-légal.
Question 4
Citez les intêrets d'une bonne organisation des soins
Réaliser des soins dans le temps de travail imparti et selon la chronologie
Faciliter la collaboration
Améliorer la prise en charge des patients
Permet d'éviter les erreurs et oublis
Evaluer la charge de travail
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