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Fiche guide : situation de communication DEAS module 6

fiche guide générale, sans nom de patient ni situation particulière, avec uniquement des questions directes et des « …….. » pour que chaque étudiante aide-soignante puisse la remplir et produire un écrit fidèle à la trame du Module 6.

Voici la fiche prête à l’emploi ?

 EcritFiche guide  Bloc 3 / Module 6

Relation et communication avec la personne et son entourage
Public : Étudiante aide-soignante (DEAS)

  Introduction

Qui êtes-vous ? (présentation rapide : élève AS – IFAS de ………)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

À quel module se rattache votre écrit ? (Bloc 3 – Module 6)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Pourquoi avez-vous choisi cette situation ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Quels seront les grands axes de votre écrit ? (description – analyse – réflexion)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Etudiant Partie 1 : Description de la situation

1. Description de la personne

Aspect physique (apparence, mobilité, autonomie, état de santé général)
Point un doigt…………………………………………………………………………………

Aspect psychologique (humeur, anxiété, mémoire, isolement, comportement)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Pathologie(s) connue(s) (diagnostic médical, antécédents)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Entourage (famille, proches, visites, isolement relationnel)
…………………………………………………………………………………

2. Description du contexte

Dans quel établissement étiez-vous ? (EHPAD, hôpital, domicile…)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Où s’est déroulée la situation ? (chambre, salle commune, couloir…)
Point un doigt  …………………………………………………………………………………

À quel moment ? (début, milieu ou fin de stage)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Étiez-vous seule ou accompagnée ? (professionnel référent, autre élève, équipe)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Quelle était votre fonction à ce moment ? (élève en observation, en autonomie surveillée…)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Etudiant Partie 2 : Description de la situation relationnelle

Qui était impliqué dans la situation ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Que s’est-il dit ? (phrases exactes échangées)
Point un doigt Personne soignée : « …………………………… »
Point un doigt Moi (élève AS) : « …………………………… »

Quels comportements non verbaux avez-vous observés ? (gestes, ton de voix, mimiques, regards)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Quelles émotions avez-vous perçues chez la personne ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Quelles émotions avez-vous ressenties vous-même ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Quelle action avez-vous proposée ou réalisée pour répondre à la situation ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Etudiant Partie 3 : Analyse de la situation relationnelle

Quels modes de communication étaient présents ?
Point un doigt Communication verbale : ………………………………
Point un doigt Communication non verbale : ………………………………

Comment avez-vous utilisé :
Point un doigt L’observation : ………………………………
Point un doigt La reformulation : ………………………………
Point un doigt Le feed-back (retour à la personne) : ………………………………
Point un doigt La gestion des émotions : ………………………………

Quels concepts théoriques pouvez-vous mobiliser (Carl Rogers, Porter, autres) ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Quel lien avec votre rôle d’aide-soignante (écoute, adaptation, transmission, bientraitance) ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Etudiant Conclusion

Que retenez-vous de cette expérience ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Qu’avez-vous appris pour votre future pratique professionnelle ?
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Quelle ouverture pouvez-vous proposer ? (ex : bientraitance, refus de soins, communication en fin de vie, travail en équipe)
Point un doigt …………………………………………………………………………………

Etudiant Bibliographie (à compléter si besoin)

Point un doigt …………………………………………………………………………………

 Cette fiche guide est universelle : chaque étudiante peut la remplir avec sa propre situation vécue en stage.
Elle garantit que le rendu final respecte la trame officielle du Module 6 (description – analyse – réflexion).

Situation communication N°9 Paroles maladroites

Situation relationnelle DEAS : éviter les paroles maladroites pour ne pas créer de malaise dans la relation soignant-soignée. Analyse et conseils pratiques.

Situation communication N°10 Réaction brutale et peur

Situation relationnelle DEAS : face à la réaction brutale de M. H. Gestion de la peur du soignant et maintien d'une communication professionnelle.

Situation communication N°11 "quand viendra-t-elle ?"

Situation relationnelle DEAS : une résidente demande "quand viendra-t-elle ?" et désigne la mort. Accompagnement de fin de vie et communication soignante

Situation communication N°12 "je suis devenu leur fardeau"

Situation relationnelle DEAS : Mme pleure en disant "je suis devenu leur fardeau" Gestion de l'émotion du soignant et accompagnement bienveillant.

Situation communication N°13 Relation d'aide répétée

Situation relationnelle DEAS : un patient en relation d'aide une fois, dix fois. Comment l'aide-soignant accompagne chaque demande avec la même présence.

Situation communication N°14 Décès inattendu

Situation relationnelle DEAS : prendre conscience qu'une patiente est en fin de vie et apprendre son décès. Impact émotionnel et posture soignante.

Situation communication N°15 Crainte de perdre son mari

Situation relationnelle DEAS : une femme confie sa crainte de perdre son mari. Accompagnement émotionnel et relation d'aide aide-soignant en IFAS.

Situation communication N°16 Remarque sur l'accent

Situation relationnelle DEAS : une résidente devine les origines du soignant par son accent. Gestion de l'identité professionnelle et de la surprise.

Situation communication N°17 Refus alimentaire de Mme Rose

Situation relationnelle DEAS : le refus de s'alimenter de Mme Rose inquiète l'équipe. Communication soignante face à un refus alimentaire persistant.

Situation communication N°18 Insultes envers l'aide-soignante

Situation relationnelle DEAS : une résidente insulte Caroline et la traite de "bêbête" -gestion des paroles blessantes et posture professionnelle soignante.

Situation communication N°19 Refus de soins d'hygiène

Mais je vais faire ma toilette toute seule, je n'ai besoin de personne. A ce moment, je prends conscience que la situation ne va pas être simple

Situation communication N°20 Barrière linguistique

Découvrez l'analyse de communication pour M. P., patient brésilien, et les stratégies pour surmonter les barrières linguistiques en milieu médical.

Situation de communication N°21: résidente malentendante

Adapter sa communication pour une toilette respectueuse avec une résidente malentendante

Situation de communication N°22 : toilette préopératoire

j’ai choisi d’analyser une situation vécue lors de mon troisième stage, réalisé dans un service de chirurgie orthopédique et traumatologique.

Situation de communication N°23 : la communication

lors d'une aide au repas auprès d'une résidente présentant des troubles cognitifs importants.

Situation de communication N°24 résident troubles cognitifs

La situation que je présente m’a particulièrement marquée, elle met en jeu une difficulté de communication face à une résidente atteinte de troubles cognitifs.

Situation de communication N°25 : attachement affectif

La question de la juste distance professionnelle face à un attachement affectif.

Module 6 AS : Grille d’évaluation du document Écrit/Oral

Module 6 AS : Grille d’évaluation du document écrit et oral
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