Dans cette vidéo du Module 9 de votre formation DEAS, nous abordons une situation délicate mais essentielle : la gestion d’un refus de soins par une personne accompagnée, et l’importance d’une transmission claire et adaptée à l’équipe soignante.
Vous y découvrirez :
- ce qu’on entend par refus de soins : lorsque la personne refuse par exemple la toilette, la prise de médicament, un soin, un transfert, et les raisons possibles (peur, douleur non soulagée, incompréhension, mauvaise communication, perte d’autonomie) ;
- le rôle de l’aide-soignant·e lors d’un refus de soins : écouter, comprendre les motivations, proposer des alternatives, respecter la personne tout en assurant sa sécurité, documenter l’événement et transmettre ce qui doit l’être ;
- comment structurer la transmission après un refus de soins : ce que vous avez observé (heure, nature du refus, contexte), ce que vous avez proposé ou fait, comment la personne a réagi, et ce que vous allez transmettre à la prochaine personne en charge ou à l’infirmier·ère ;
? À l’issue de cette vidéo, vous serez mieux préparé·e à intervenir avec compétence dans une situation de refus de soins, et vous saurez retranscrire l’information de façon professionnelle afin d’assurer la continuité, la sécurité et la qualité des soins.
✅ Astuce bonus : après visionnage, créez une fiche « Refus de soins » : situation, constat, action proposée, transmission, et entraînez-vous à la restituer en 2 minutes comme si vous étiez à l’oral de stage ou devant un jury.
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