UE B.2 psychologie infirmier S2 IFSI

UE B.2 psychologie infirmier S2 IFSI | IDE 2026

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Domaine B - Pratiques cliniques infirmières, qualité et gestion des risques

UE B.2 « Sciences humaines et sociales »

Psychologie - Semestre 2 - Bloc 1/5

6 ECTS dont 2 ECTS cadre de consolidation - Arrêté du 20 février 2026

Cours Cas cliniques Quiz

Sommaire

Cours

Psychologie du développement
Psychologie de la santé
Stress, coping et résilience
Psychologie sociale et relation de soin
Psychopathologie : du normal au pathologique
Etapes du deuil

Cas cliniques

Théo, 8 ans - Développement et maladie chronique
Mme Perrin - Stress et coping face au cancer
M. Bouchard - Deuil et accompagnement infirmier
Mme Hadj - Biais psychosociaux et relation de soin

Quiz

10 questions
Développement, coping,
psychopathologie, deuil

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Cours

Psychologie appliquée aux soins infirmiers

Psychologie du développement

La psychologie du développement étudie les évolutions psychologiques de l'être humain de la naissance à la fin de vie. Comprendre ces étapes est indispensable pour adapter la communication, les soins et le projet éducatif à chaque âge de la vie.

Stade	Âge	Caractéristiques clés	Implication soignante
Périnatal	0-2 ans	Attachement, sensori-moteur, confiance	Maintenir le lien parent-enfant
Enfance	3-11 ans	Langage, socialisation, opérations concrètes (Piaget)	Langage adapté, présence des parents
Adolescence	12-18 ans	Identité, autonomie, quête de sens	Respecter l'intimité, impliquer dans les décisions
Age adulte	18-60 ans	Identité professionnelle, parentalité, projets de vie	Intégrer les rôles sociaux dans le projet de soin
Vieillissement	60+ ans	Bilan de vie, perte, acceptation (Erikson)	Valoriser l'expérience, prévenir l'isolement

Diversité des genres et sexualités - Le référentiel 2026 intègre la reconnaissance de la diversité des genres et des sexualités dans le développement psychologique, ainsi que les enjeux de stigmatisation associés. L'infirmier adopté une posture non stigmatisante à tout âge de la vie.

Psychologie de la santé

La psychologie de la santé étudie l'influence des facteurs psychologiques sur l'apparition, le développement et l'évolution des maladies. Elle offre des outils concrets pour comprendre les réactions des personnes soignées face à la maladie.

Santé mentale et facteurs individuels

Locus de contrôle : sentiment de maîtriser ou non sa santé
Estime de soi et image corporelle face à la maladie
Représentations de la maladie (causes, durée, contrôle)
Ressources psychologiques : optimisme, sens de cohérence

Approche centrée sur la personne (Rogers)

Empathie : comprendre le vécu subjectif de la personne
Congruence : authenticité du soignant
Considération positive inconditionnelle : accueillir sans juger
Application directe en entretien infirmier et relation d'aide

Psychobiologie - Le stress chronique modifie la réponse immunitaire (axe HPA - cortisonémie). Chez les patients atteints de maladies chroniques, l'évaluation du niveau de stress fait partie intégrante de la collecte de données.

Stress, coping et résilience

Le modèle transactionnel du stress (Lazarus et Folkman, 1984) distingue l'évaluation primaire (est-ce une menace ?) de l'évaluation secondaire (ai-je les ressources pour y faire face ?). Le coping désigne l'ensemble des stratégies déployées pour gérer le stress.

Stratégies de coping

Centré sur le problème : chercher des informations, planifier, agir directement sur la source de stress. Efficace quand la situation est contrôlable.

Centré sur l'émotion : réévaluation positive, recherche de soutien social, humour, détachement. Utile quand la situation n'est pas contrôlable.

Résilience

Capacité à se reconstruire après un traumatisme. Elle n'est pas une caractéristique fixée mais un processus qui mobilise des ressources internes (sens, efficacité personnelle) et externes (soutien social, tuteurs de résilience). L'infirmier peut être un tuteur de résilience.

Comportement observé	Type de coping probable	Réponse infirmière adaptée
Patient pose beaucoup de questions	Centré problème - actif	Répondre précisément, fournir des ressources
Patient dit « ça ira, c'est la vie »	Centré émotion - réévaluation	Accueillir sans imposer une autre émotion
Patient refuse de parler de sa maladie	Evitement (coping évitant)	Respecter le rythme, ouvrir sans forcer

Psychologie sociale et relation de soin

La psychologie sociale étudie l'influence du contexte social sur les comportements individuels. Dans la relation de soin, plusieurs phénomènes psychosociaux influencent la communication et la prise en charge.

Phénomène	Définition	Exemple en soin
Stéréotype	Croyance généralisée sur un groupe	« Les personnes âgées ne comprennent pas »
Préjugé	Attitude négative préformée envers un groupe	Sous-évaluer la douleur d'un patient consommateur de drogues
Discrimination	Traitement différentiel injustifié	Soins de moindre qualité liés à l'origine du patient
Effet de halo	Première impression généralisée	Juger la compliance à partir de l'apparence physique
Conformisme	Ajuster son comportement à la norme du groupe	Ne pas signaler une erreur par crainte du regard de l'équipe

Psychopathologie : du normal au pathologique

La frontière entre normal et pathologique n'est pas absolue : elle dépend du contexte culturel, de la souffrance ressentie et du retentissement fonctionnel. L'infirmier ne pose pas de diagnostic psychiatrique mais doit repérer les signes d'alerte.

Signes d'alerte à repérer

Humeur dépressive persistante ou instabilité émotionnelle
Anhédonie : perte d'intérêt pour les activités habituelles
Troubles du sommeil, de l'appétit, de la concentration
Discours désorganisé, idées de persécution
Idées suicidaires exprimées ou allusions au décès

Rôle infirmier face aux signes d'alerte

Observer et tracer les signes comportementaux
Ouvrir un dialogue sans banaliser ni dramatiser
Signaler au médecin ou à l'psychiatre selon le contexte
Orienter vers le psychologue si disponible
Ne jamais laisser seule une personne en crise

Référentiel 2026 - L'UE B.2 demande de mobiliser les apports des sciences sociales pour comprendre les besoins psychologiques notamment des personnes en soins palliatifs et en fin de vie. La psychopathologie donne des outils pour identifier les souffrances non verbalisées.

Etapes du deuil (Kübler-Ross)

Le modèle de Kübler-Ross (1969) décrit 5 étapes du deuil. Ces étapes s'appliquent à toute perte significative : décès, annonce de maladie grave, handicap acquis. Elles ne sont pas linéaires et peuvent se superposer.

DÉNI

« Ce n'est pas possible. » Mécanisme de protection.

COLÈRE

« Ce n'est pas juste. » Parfois dirigée vers les soignants.

MARCHANDAGE

« Si je... peut-être que... » Tenter de contrôler.

DÉPRESSION

Tristesse profonde, repli, prise de conscience.

ACCEPTATION

Paix, réintégration. N'est pas toujours atteinte.

Attention - La colère dirigée vers les soignants n'est pas un rejet personnel : c'est souvent une expression du deuil. L'infirmier qui comprend ce mécanisme peut accueillir la colère sans s'y opposer et sans se dévaluer.

Cas cliniques

Psychologie appliquée - 4 situations

Ces situations mobilisent les éléments de contenu de l'UE B.2 : comprendre les réactions psychologiques des personnes soignées pour adapter la communication et le projet de soins.

Théo, 8 ans - Développement et maladie chronique

Psychologie du développement - Adaptation de la communication

Situation - Théo, 8 ans, diabète type 1 diagnostiqué 3 mois plus tôt. Il refuse de faire lui-même ses glycémies capillaires à l'école. Sa mère est inquiète. L'infirmier scolaire propose un entretien.

Analyse développementale et réponses adaptées

Lecture développementale

A 8 ans (stade opératoire concret, Piaget), l'enfant comprend les causalités simples mais la représentation abstraite de la maladie reste difficile. Le regard des pairs est central : se piquer devant ses camarades est une source de stigmatisation ressentie.

Stratégie infirmière

Utiliser des supports visuels adaptés à l'âge. Parler avec Théo de ses peurs à l'école (pas à sa mère). Impliquer la classe avec accord (dédiaboliser le geste). Valoriser la compétence plutôt que la performance.

Point UE B.2

L'impact des dynamiques familiales (mère anxieuse) sur les comportements de santé de l'enfant est un élément de contenu explicité par le référentiel 2026.

Mme Perrin - Stress et coping face au cancer

Modèle transactionnel - Stratégies adaptées

Situation - Mme Perrin, 48 ans, vient de recevoir un diagnostic de cancer du sein. Elle cherche des informations sur internet pendant des heures, contacte plusieurs médecins pour des seconds avis, et demande à l'infirmier de lui expliquer chaque étape du traitement. Son mari, lui, ne veut pas en entendre parler.

Personne	Stratégie de coping	Réponse infirmière
Mme Perrin	Centré problème : recherche d'informations, maîtrise active	Répondre précisément, fournir des sources fiables (Institut National du Cancer)
M. Perrin	Evitement : refus de l'information, protection émotionnelle	Respecter son rythme. Ne pas forcer. Lui proposer un entretien séparé.

Résilience - L'infirmier peut être un tuteur de résilience pour Mme Perrin : présence stable, reconnaissance de ses compétences, aide à construire du sens autour de l'expérience de la maladie.

M. Bouchard - Deuil et accompagnement infirmier

Etapes du deuil - Colère - Posture soignante

Situation - M. Bouchard, 58 ans, hospitalisé en soins palliatifs suite à un cancer du pancréas métastatique. Il dit à l'infirmier : « C'est votre faute, si vous m'aviez détecté plus tôt, j'en serais pas là. Les médecins sont tous incompétents. »

Lecture clinique et réponse adaptée

Etape du deuil identifiée

Colère (stade 2 de Kübler-Ross). La colère est déplacée sur les soignants : elle exprime la révolte face à la mort imminente, pas un rejet personnel de l'infirmier.

Posture infirmière

Ne pas répondre à la colère par une justification défensive. Accueillir : « Je vous entends. Vous traversez quelque chose d'une violence extraordinaire. » Rester présent.

Ce qu'il faut éviter

Se défendre, quitter la chambre précipitément, minimiser la colère (« Calmez-vous »), ou promettre des explications médicales immédiates.

Mme Hadj - Biais psychosociaux et relation de soin

Préjugés - Discrimination - Posture professionnelle

Situation - Mme Hadj, 42 ans, originaire d'Algérie, est hospitalisée pour douleurs chroniques. L'infirmier du service dit à son collègue : « Elle exagère, ces patients-là ont toujours mal partout, c'est culturel. » Mme Hadj entend la remarque.

Phénomène identifié	Conséquence clinique	Réponse professionnelle
Stéréotype ethnique	Sous-évaluation de la douleur réelle	Evaluer la douleur avec outils validés (EVA)
Discrimination raciale	Rupture de la confiance thérapeutique	S'excuser, reconnaitre le préjudice causé
Impact sur la qualité des soins	Inégalité de traitement	Signaler au cadre, analyse critique du comportement

Référentiel 2026 - L'UE B.2 demande de comprendre le rôle des structures cognitives et psychosociales dans les comportements individuels et collectifs, dont la discrimination raciale dans les soins. Cette compétence est non négociable.

Quiz - 10 questions

Psychologie du développement, coping, deuil, psychosocial

Score

0 / 10

Question 1 / 10

Le coping centré sur le problème consiste à :

A. Exprimer ses émotions sans chercher à résoudre

B. Agir directement sur la source de stress pour la modifier

C. Eviter de penser à la situation stressante

D. Rechercher le soutien affectif de l'entourage

Question 2 / 10

Quelle est la 2ème étape du modèle de Kübler-Ross ?

A. Dépression

B. Colère

C. Marchandage

D. Acceptation

Question 3 / 10

L'empathie selon Rogers dans l'approche centrée sur la personne est :

A. Ressentir les mêmes émotions que le patient

B. Comprendre le vécu subjectif de la personne tout en restant soi-même

C. Compatir avec la souffrance du patient

D. Donner des conseils basés sur son propre vécu

Question 4 / 10

Selon Piaget, un enfant de 8 ans se trouve dans quel stade du développement cognitif ?

A. Stade sensori-moteur

B. Stade des opérations concrètes

C. Stade des opérations formelles

D. Stade préopératoire

Question 5 / 10

Un patient qui refuse de croire son diagnostic malgré les résultats est probablement dans quelle étape du deuil ?

A. Colère

B. Déni

C. Dépression

D. Acceptation

Question 6 / 10

La discrimination dans les soins, selon le référentiel 2026, est principalement étudiée à travers quel prisme ?

A. Biologie et génétique

B. Sciences humaines et sociales : structures cognitives et psychosociales

C. Droit et législation uniquement

D. Anatomie et physiologie

Question 7 / 10

Un infirmier peut être un tuteur de résilience en :

A. Prescrivant un traitement anxiolytique

B. Offrant une présence stable, valorisant les compétences et aidant à construire du sens

C. Protégeant le patient de toute information difficile

D. Assurant l'absence totale de souffrance

Question 8 / 10

La psychobiologie étudie notamment l'impact du stress chronique sur :

A. La morphologie osseuse

B. La réponse immunitaire via l'axe HPA

C. La vitesse de conduction nerveuse uniquement

D. Le métabolisme du calcium

Question 9 / 10

L'effet de halo en psychologie sociale désigne :

A. L'influence de la lumière sur le comportement

B. La généralisation d'une première impression à l'ensemble de la personne

C. La perception de l'aura d'une personne en fin de vie

D. La projection d'émotions sur autrui

Question 10 / 10

Les étapes du deuil de Kübler-Ross s'appliquent à :

A. Uniquement au décès d'un proche

B. Toute perte significative : décès, annonce de maladie grave, handicap acquis

C. Uniquement aux patients en soins palliatifs

D. Uniquement aux personnes adultes

Gisèle Cabre - Formatrice IFSI IFAS - Arrêté du 20 février 2026

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