Savoir-faire et savoir-être du formateur-tuteur - Module 7
Savoir-faire et savoir-être du formateur-tuteur - Module 7
Module 7 DEAS
Les savoir-être et savoir-faire du formateur ou du tuteur
Accompagner efficacement un élève aide-soignant dans son parcours de formation
Pourquoi le rôle du tuteur est-il important ?
Le tuteur joue un rôle essentiel dans la formation des futurs professionnels. Il accompagne l'élève dans l'acquisition de ses compétences, favorise son autonomie et contribue à sa professionnalisation.
Pour remplir cette mission, le tuteur mobilise à la fois des savoir-être et des savoir-faire.
Les savoir-être du tuteur
Les savoir-être correspondent aux attitudes professionnelles adoptées par le tuteur dans sa relation avec l'élève.
Écoute
Être disponible, entendre les difficultés de l'élève et prendre en compte ses besoins d'apprentissage.
Mise en confiance
Créer un climat rassurant permettant à l'élève de poser des questions et d'oser apprendre.
Bienveillance
Accompagner sans jugement et considérer l'erreur comme une opportunité d'apprentissage.
Posture professionnelle
Être exemplaire dans ses pratiques, son comportement et sa communication.
Les savoir-faire du tuteur
Les savoir-faire correspondent aux actions mises en œuvre pour accompagner et former efficacement l'élève.
Évaluer les connaissances et les compétences
Contrôler les savoirs de l'élève.
Identifier les acquis et les besoins d'apprentissage.
Adapter l'accompagnement au niveau de l'élève.
Questionner pour développer le raisonnement professionnel
Le tuteur aide l'élève à réfléchir avant, pendant et après l'action.
Comment vas-tu réaliser ce soin ?
Quel matériel vas-tu préparer ?
Quels risques dois-tu anticiper ?
Pourquoi choisis-tu cette méthode ?
Accompagner l'apprentissage
Donner des conseils adaptés.
Expliquer les gestes professionnels.
Démontrer les soins.
Faire réaliser les activités sous supervision.
Guider progressivement vers l'autonomie.
Favoriser l'analyse de pratique
Après une activité ou un soin, le tuteur aide l'élève à prendre du recul sur sa pratique.
Comment cela s'est-il passé ?
Qu'as-tu observé ?
Quelles difficultés as-tu rencontrées ?
Qu'aurais-tu pu faire autrement ?
L'auto-évaluation : un outil essentiel
Le tuteur encourage l'élève à évaluer lui-même sa pratique afin de développer sa réflexion professionnelle.
L'objectif est d'aider l'élève à identifier ses réussites, ses difficultés et ses axes d'amélioration.
Questions favorisant l'auto-évaluation
Pourquoi cela a-t-il bien fonctionné ?
Pourquoi cela n'a-t-il pas fonctionné comme prévu ?
Quels écarts observes-tu entre ce que tu avais prévu et ce que tu as réalisé ?
Qu'as-tu retenu de cette situation ?
Que ferais-tu différemment la prochaine fois ?
Quels sont tes points forts ?
Quels sont tes axes de progression ?
Situation professionnelle
Après avoir réalisé une aide à la toilette, l'élève aide-soignant indique :
« J'ai oublié de préparer tout mon matériel avant de commencer le soin. »
Exemple d'accompagnement par le tuteur
Le tuteur évite de donner immédiatement la réponse.
Il favorise la réflexion de l'élève :
Quels ont été les impacts de cet oubli ?
Comment le patient a-t-il vécu la situation ?
Comment pourrais-tu éviter cela lors du prochain soin ?
Que retiens-tu de cette expérience ?
Cette méthode développe le raisonnement professionnel et favorise l'autonomie.
Comparatif : formateur directif ou tuteur accompagnant
Formateur directif
Tuteur accompagnant
Donne les réponses.
Fait réfléchir l'élève.
Corrige immédiatement.
Questionne et accompagne l'analyse.
Se centre sur la tâche.
Se centre sur les apprentissages.
Transmet un savoir.
Développe une compétence.
À retenir
Un bon tuteur combine des savoir-être et des savoir-faire. Il écoute, rassure, accompagne et questionne l'élève afin de développer son autonomie et sa capacité à analyser sa pratique professionnelle.
L'objectif n'est pas seulement de transmettre des gestes techniques, mais de former un futur professionnel capable de réfléchir, de s'adapter et d'améliorer continuellement sa pratique.
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