Bloc 5 - Module 9
Module 9 DEAS : comment traiter et transmettre les informations en soins ?
Le Module 9 du DEAS (Diplôme d'État d'Aide-Soignant) développe les compétences nécessaires pour recueillir, organiser, transmettre et tracer les informations relatives à la prise en soins d'une personne.
La qualité des transmissions est essentielle pour assurer la continuité, la sécurité et la coordination des soins. Une information fiable permet à l'équipe soignante de prendre les bonnes décisions au bon moment.
Ce module forme l'aide-soignant à communiquer de manière professionnelle, à respecter le secret professionnel et à assurer une traçabilité rigoureuse des soins réalisés.
Tableau récapitulatif du Module 9 DEAS
| Élément |
Informations clés |
| Bloc de compétences |
Bloc 5 |
| Module |
Module 9 |
| Intitulé |
Traitement des informations |
| Objectif principal |
Assurer des transmissions fiables et sécurisées |
| Compétences majeures |
Communication, traçabilité, transmissions |
| Outils étudiés |
Dossier de soins, logiciels, transmissions ciblées |
| Évaluation |
Formation et stage |
Définition du Module 9 DEAS
Le Module 9 vise à former l'aide-soignant au traitement des informations recueillies auprès de la personne soignée afin de garantir la continuité et la qualité des soins.
L'objectif est de transmettre des données pertinentes, exactes et exploitables par l'ensemble de l'équipe pluri-professionnelle.
Objectifs du Module 9
- Recueillir les informations utiles aux soins.
- Réaliser des transmissions fiables.
- Assurer la traçabilité des actes effectués.
- Participer à la continuité des soins.
- Respecter le secret professionnel.
- Utiliser les outils de communication adaptés.
- Contribuer à la sécurité des personnes soignées.
Pourquoi les transmissions sont-elles essentielles ?
Les transmissions permettent de partager les informations importantes concernant l'état de santé, les soins réalisés et les événements observés.
Une transmission de qualité permet :
- D'assurer la continuité des soins.
- D'éviter les erreurs.
- D'adapter rapidement la prise en charge.
- De sécuriser le parcours de soins.
Quels types de transmissions faut-il connaître ?
| Type de transmission |
Objectif |
| Transmission orale |
Informer rapidement l'équipe |
| Transmission écrite |
Assurer la traçabilité |
| Transmission ciblée |
Structurer les informations importantes |
| Transmission informatisée |
Partager les données dans le dossier numérique |
Les méthodes de transmission à connaître
Méthode S.A.I.P.
- Situation
- Action
- Information
- Proposition
Méthode O.S.E.R.
- Observation
- Situation
- Évaluation
- Recommandation
Ces méthodes permettent de structurer les informations et d'éviter les oublis.
Quels outils de traçabilité sont utilisés ?
| Outil |
Utilisation |
| Dossier de soins |
Traçabilité des soins et observations |
| Logiciel de soins |
Suivi informatisé du patient |
| Feuille de surveillance |
Suivi des paramètres cliniques |
| Cahier de liaison |
Communication entre intervenants |
| Plan de soins |
Organisation de la prise en charge |
Que faut-il tracer dans le dossier de soins ?
- Les soins réalisés.
- Les refus de soins.
- Les incidents ou accidents.
- Les observations cliniques.
- Les modifications de comportement.
- Les informations transmises à l'équipe.
Règle essentielle : écrire uniquement des faits observés, sans interprétation personnelle ni jugement.
Secret professionnel et confidentialité
L'aide-soignant est soumis au secret professionnel et doit respecter la confidentialité des informations concernant les personnes soignées.
| À respecter |
À éviter |
| Transmettre aux professionnels concernés |
Parler des patients à l'extérieur |
| Utiliser les outils sécurisés |
Partager des données sans autorisation |
| Respecter le RGPD |
Conserver des informations personnelles |
Communication au sein de l'équipe pluri-professionnelle
L'aide-soignant travaille en collaboration avec de nombreux professionnels.
- Infirmiers.
- Médecins.
- ASH.
- Kinésithérapeutes.
- Psychologues.
- Cadres de santé.
- Professionnels du secteur médico-social.
Une communication claire favorise la coordination des soins et la sécurité des personnes accompagnées.
Exemple concret en EHPAD
Situation :
Madame Dupont chute dans sa chambre sans blessure apparente.
L'aide-soignant sécurise immédiatement la résidente, réalise les premières observations et informe rapidement l'infirmière.
Les circonstances de la chute, les observations réalisées et les actions mises en œuvre sont consignées dans le dossier de soins.
Cette situation illustre :
- la collecte d'informations ;
- la transmission rapide ;
- la traçabilité des événements ;
- la continuité des soins.
Évaluation en stage et à l'oral DEAS
L'évaluation porte sur votre capacité à transmettre des informations fiables et pertinentes.
- Recueillir les informations utiles.
- Structurer les transmissions.
- Utiliser un vocabulaire professionnel.
- Respecter le secret professionnel.
- Assurer une traçabilité conforme.
- Participer à la coordination des soins.
Erreurs fréquentes des élèves aide-soignants
- Confondre faits et interprétations.
- Oublier une information importante.
- Transmettre trop tardivement.
- Utiliser un vocabulaire imprécis.
- Négliger la traçabilité.
- Faire des jugements de valeur.
- Oublier les règles de confidentialité.
Conseils pratiques pour réussir le Module 9 DEAS
- S'entraîner aux transmissions ciblées.
- Utiliser des faits observables.
- Maîtriser les méthodes SAIP et OSER.
- Connaître les outils de traçabilité.
- Respecter la confidentialité.
- Développer son esprit de synthèse.
- Analyser les situations rencontrées en stage.
FAQ Module 9 DEAS
Quel est l'objectif principal du Module 9 ?
Garantir une transmission fiable des informations afin d'assurer la continuité et la sécurité des soins.
Qu'est-ce qu'une transmission ciblée ?
C'est une méthode structurée permettant de transmettre les informations essentielles concernant une situation de soins.
Pourquoi la traçabilité est-elle importante ?
Elle permet de suivre les soins réalisés et constitue une preuve professionnelle et médico-légale.
Que signifie le secret professionnel ?
L'obligation de ne pas divulguer les informations concernant les personnes soignées à des personnes non autorisées.
Quels outils sont utilisés pour transmettre les informations ?
Le dossier de soins, les logiciels de soins, les feuilles de surveillance et les transmissions orales.
Le Module 9 est-il évalué en stage ?
Oui. Les compétences de communication, de traçabilité et de transmission sont évaluées dans les situations professionnelles.
À retenir
Le Module 9 du DEAS est indispensable pour assurer la qualité, la sécurité et la continuité des soins.
- Recueillir les informations utiles.
- Transmettre avec rigueur.
- Tracer les soins réalisés.
- Respecter la confidentialité.
- Utiliser les outils adaptés.
- Communiquer efficacement en équipe.
- Garantir la sécurité des personnes soignées.
Gisèle Cabre
Formatrice IFSI IFAS
