FICHE 1 : Définition

Selon Walter Hesbeen, prendre soin signifie :

« Porter une attention particulière à une personne qui vit une situation particulière. »

Le soin ne se limite pas à un acte technique, il inclut la relation humaine.

À retenir : prendre soin = technique + relation + attention à la personne.

FICHE 2 : Les principes du « prendre soin »

• Considérer la personne comme un être unique
• Respecter sa dignité et son intimité
• Prendre en compte ses habitudes de vie
• Être à l’écoute de ses besoins et émotions
• Adapter les soins à la personne (et non l’inverse)

Important : chaque personne est différente → soins personnalisés.

FICHE 3 : Les dimensions du soin

• Dimension technique : réaliser les soins (toilette, aide à l’alimentation…)
• Dimension relationnelle : communiquer, rassurer, écouter
• Dimension éthique : respecter les valeurs, la dignité et les choix de la personne

À retenir : un bon soin = geste + relation + respect.

FICHE 4 : Attitudes professionnelles

• Faire preuve de bienveillance
• Respecter la pudeur et l’intimité
• Utiliser une communication adaptée
• Être disponible et attentif
• Respecter le rythme de la personne
• Encourager l’autonomie

Important : la relation est au cœur du soin.

FICHE 5 : Rôle de l’aide-soignant(e)

• Observer la personne dans sa globalité (physique, psychologique)
• Identifier ses besoins
• Adapter les soins
• Favoriser son autonomie
• Assurer son confort et son bien-être
• Transmettre les informations à l’équipe

FICHE 6 : Exemple concret

Lors d’une toilette :

• expliquer le soin à la personne,
• respecter sa pudeur (couvrir les parties non lavées),
• adapter le rythme,
• laisser faire ce qu’elle peut seule,
• échanger avec elle pendant le soin.

À retenir : même un soin simple doit être individualisé.

Mémo express

Prendre soin selon Hesbeen =

• Voir la personne avant la maladie
• Adapter les soins à la personne
• Associer technique + relation
• Respecter dignité et autonomie
• Être à l’écoute et bienveillant