Comment sont contrôlé les maison de retraite aux USA

Le département américain de la Santé et des Services sociaux  Medicare et Medicaid Services (CMS), ont mis au point un processus national pour l'inspection des maisons de soins infirmiers pour assurer des soins de qualité. 

Dans l'État de New York, elle est réalisée par le ministère de la Santé. 

L'équipe d'enquête de l'État comprend le plus souvent une infirmière, diététiste, sanitaire et travailleur social, mais d'autres professionnels de la santé tels que les médecins, les physiothérapeutes et les pharmaciens peuvent également y participer. 

L'équipe d'inspection observent les repas, l'administration du médicament et les activités récréatives et parlent aussi avec les résidents et leurs familles en ce qui concerne le traitement qu'ils reçoivent et leurs opinions au sujet de la maison de soins infirmiers.

L'enquête de l'inspection comprend les étapes suivantes:

• visite de la maison de soins infirmiers;
• rencontre avec le personnel et les administrateurs;
• rencontre avec les membres du comité de résidents et / ou d'autres résidents;
• évaluation de la sécurité de l'immeuble;
• observation des  repas pour assurer que les besoins nutritionnels des résidents sont atteints;
• interviewer les résidents des maisons de soins infirmiers, l'examen des dossiers médicaux des résidents et le respect des procédures cliniques
• résume les résultats de l'enquête et rendent compte des résultats à l'administrateur de la maison de soins infirmiers.

Au cours d'une enquête de l'inspection si des violations des prescriptions de soins infirmiers sont identifiés par l'équipe d'enquête les dysfonctionnement sont communiquées verbalement et par un rapport écrit, aussi appelée Déclaration de carences (SOD). 

La maison de soins infirmier  dispose de dix jours à réception de la déclaration de carence  SOD pour fournir au ministère de la Santé un plan de correction (CEP) sur la façon dont les infractions constatées seront corrigées. 

Selon la gravité de la carence le ministère de la Santé peut imposer des sanctions supplémentaires à la suite des résultats de l'enquête. 

Les sanctions peuvent inclure des amendes, le refus de paiement pour les nouvelles admissions,  

Dans les cas où les résultats sont particulièrement flagrant et l'établissement ne parvient pas à corriger les violations, la résiliation du programme Medicare / Medicaid est possible avec la fermeture de la maison de soins infirmiers.

Les enquêtes  ne sont pas annoncées. Les enquêtes peuvent se produire dans un délai de 9 à 15 mois à compter de la précédente enquête 

Chaque maison de soins infirmiers reçoit une copie du ministère de la Santé du rapport d'enquête .La loi fédérale garantit que le rapport soit mis à la disposition du public.

Stèphane Joumey

Rédacteur soignantenehpad.fr