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14 besoins V. Henderson et rôle soignant

Programme DEAS · Bloc 1 - Module 1

FICHE 1

Les 14 besoins fondamentaux
de Virginia Henderson

La grille de référence de tout soignant

   

Virginia Henderson (1897–1996) est une infirmière théoricienne américaine dont le modèle reste la référence centrale de la démarche de soins en France. Elle définit le rôle de l'AS comme « aider la personne à satisfaire ses besoins fondamentaux » quand elle ne peut pas le faire seule.

Les 14 besoins - à connaître par cœur

01

Respirer

02

Boire et manger

03

Éliminer

04

Se mouvoir et maintenir une bonne posture

05

Dormir et se reposer

06

Se vêtir et se dévêtir

07

Maintenir la température du corps

08

Être propre, soigner ses téguments

09

Éviter les dangers

10

Communiquer avec ses semblables

11

Agir selon ses valeurs et croyances

12

S'occuper en vue de se réaliser

13

Se récréer, se divertir

14

Apprendre pour progresser

Relier aux situations de soin

Pour chaque patient rencontré en stage, demande-toi : quels besoins sont perturbés ? Lesquels sont préservés ? C'est la base de toute observation aide-soignante.

 Moyen mémo pour les retenir

Regroupe-les en 3 catégories : besoins physiologiques (01 à 09) · besoins psychosociaux (10 à 13) · besoin de développement (14). Fais une fiche mémo et colle-la dans ton classeur dès la semaine 1.

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Les 14 besoins fondamentaux de virginia hendersonLes 14 besoins fondamentaux de virginia henderson (26.64 Ko)

Gisèle Cabre Formatrice IFAS

Les 14 besoins fondamentaux de Virginia Henderson  Actions aide-soignant(e) si besoin perturbé

Public : étudiant(e) aide-soignant(e). Objectif : repérer un besoin perturbé et mettre en œuvre des actions adaptées, en lien avec l’IDE et l’équipe.

Besoin Signes de perturbation (exemples) Actions aide-soignant(e) (exhaustif) Surveillance / alertes Transmissions
1. Respirer Dyspnée, toux, encombrement, cyanose, tirage, sibilants, fatigue, SaO2 basse (si mesurée), anxiété respiratoire
  • Installer en position facilitant la ventilation : demi-assise, Fowler, appui des bras, desserrer vêtements.
  • Encourager respiration lente, lèvres pincées (BPCO), repos, économie d’efforts.
  • Aider à l’expectoration : hydratation si autorisée, mouchoirs, haricot, hygiène buccale.
  • Sur prescription/organisation : assurer sécurité de l’oxygénothérapie (débit prescrit, humidification si prévue, absence de flamme/gras, vérif fixation lunettes/masque).
  • Prévenir l’encombrement : mobilisation, changements de position, verticalisation selon tolérance.
  • Hygiène et prévention infection : friction SHA, masque si indiqué, aération, nettoyage matériel.
  • Rassurer, expliquer, rester auprès, appeler si détresse.
Fréquence respiratoire, signes de lutte, coloration, conscience, douleur thoracique, fièvre, efficacité de l’oxygène.
Alerte IDE/urgent : détresse respiratoire, cyanose, agitation/confusion, SaO2 très basse (si connue), douleur thoracique, hémoptysie.
FR/observations, positions, tolérance O2, toux/expectorations (quantité/aspect), facteurs déclenchants, actions et réponse.
2. Boire et manger Anorexie, nausées, vomissements, dysphagie, fausses routes, dénutrition, déshydratation, douleurs buccales, régime non respecté
  • Installer correctement (assis à 90° si possible), temps calme, aide adaptée (découpe, stimulation).
  • Respecter textures et régimes (mixé, haché, sans sel, diabétique) et les consignes de sécurité.
  • Prévenir fausses routes : petites bouchées, rythme lent, alternance solide/liquide si autorisé, vérifier déglutition, maintien assis après repas (selon protocole).
  • Proposer hydratation régulière si autorisée, adapter contenants (verre à bec, paille si OK), repérer préférences.
  • Soins de bouche / prothèses : nettoyage, confort, repérage lésions, douleurs, mycose.
  • Surveillance ingesta (quantités), aide à la prise de compléments nutritionnels oraux (si prescrits), encouragement.
  • Hygiène : mains, plateau, respect isolement si nécessaire.
  • Prévenir vomissements : position latérale si besoin, bassin, rinçage bouche, confort.
Appétit, quantités, poids (si suivi), état cutané/muqueuses, diurèse, signes de fausse route (toux, voix “mouillée”).
Alerte IDE : fausse route, refus total, vomissements répétés, signes déshydratation, douleur à la déglutition, hypoglycémie/hyperglycémie suspectée.
% du repas, hydratation, tolérance texture, incidents (toux, fausse route), préférences, aide nécessaire, actions mises en place.
3. Éliminer Constipation, diarrhée, rétention, incontinence, dysurie, brûlures, fuites, douleurs, odeur, confusion liée besoins
  • Favoriser l’accès aux toilettes, respecter intimité, installation sécurisée (rehausseur, barre d’appui).
  • Aider à l’élimination : bassin/urinal, position physiologique, temps suffisant, guidance.
  • Prévenir constipation : hydratation si autorisée, alimentation riche en fibres (selon régime), mobilisation, rythme, repérage traitements constipants.
  • Gestion diarrhée : hydratation, protection cutanée, changes fréquents, hygiène rigoureuse, circuit linge/déchets.
  • Incontinence : changes adaptés, protection barrière cutanée, planification mictions, respect dignité.
  • Surveillance urines/selles : fréquence, aspect, douleur, odeur, présence sang.
  • Soins de sonde/collecteur selon protocole : hygiène, fixation, absence traction, poche en déclive, jamais au sol.
  • Prévenir infections urinaires : hydratation si autorisée, hygiène périnéale adaptée (avant-arrière), changes propres.
Douleur, globe vésical suspect (ventre tendu), fièvre, sang, confusion, risque déshydratation.
Alerte IDE : anurie/oligurie, rétention, diarrhée sévère, sang, douleurs intenses, fièvre, suspicion infection.
Fréquence, quantités (si suivi), aspect urines/selles, douleurs, accidents, soins cutanés, matériel utilisé, réponse.
4. Se mouvoir et maintenir une bonne posture Douleur, faiblesse, risque de chute, hémiplégie, immobilité, dyspnée à l’effort, troubles équilibre, peur de bouger
  • Évaluer l’autonomie motrice (aide partielle/total), utiliser aides techniques (déambulateur, canne) si disponibles.
  • Appliquer règles de manutention : protection du dos, solliciter aide, lève-personne/drap de glisse.
  • Mobilisations et transferts sécurisés : lit-fauteuil, lever progressif, chaussures adaptées, frein fauteuil.
  • Prévention chutes : environnement dégagé, sonnette accessible, éclairage, tapis antidérapant, accompagnement.
  • Prévention complications immobilité : changements de position, installation, mobilisation passive/active simple (selon protocole kiné/IDE).
  • Encourager activité tolérée (marche accompagnée), pauses, hydratation si autorisée.
  • Respect douleur : installation antalgique, rythme, signaler douleurs.
Tolérance à l’effort, douleur, vertiges, essoufflement, signes neurologiques, risques d’escarres.
Alerte IDE : chute, malaise, douleur aiguë, déficit soudain, impossibilité de se lever, signes thrombose (douleur/mollet).
Niveau d’aide, transferts réalisés, incidents/risques, douleur, distances parcourues, aides techniques, réponse.
5. Dormir et se reposer Insomnie, réveils nocturnes, somnolence diurne, anxiété, douleur, apnées suspectées, cauchemars, agitation nocturne
  • Favoriser hygiène du sommeil : horaires réguliers, limiter stimulations, environnement calme/obscur, température adaptée.
  • Repérer causes : douleur, inconfort, mictions nocturnes, bruits, anxiété, prurit.
  • Installer confortablement : oreillers, position, change si besoin, verre d’eau si autorisé, sonnette.
  • Techniques non médicamenteuses : respiration, relaxation simple, routine, lecture courte.
  • Limiter si possible soins non urgents la nuit, regrouper interventions (selon organisation).
  • Surveiller sécurité : barrières selon protocole, prévention chutes nocturnes, veilleuse.
  • Observer effets sédation (si traitement), accompagner en cas de confusion.
Qualité/quantité sommeil, douleur, agitation, confusion, ronflement/apnées suspectées.
Alerte IDE : délirium, agitation majeure, douleurs non soulagées, apnées marquées, effets indésirables sédatifs.
Heures de sommeil estimées, facteurs perturbateurs, mesures mises en place, efficacité, comportement nocturne.
6. Se vêtir et se dévêtir Dépendance motrice, douleur, dyspraxie, confusion, refus, vêtements inadaptés, pudeur, risque hypothermie
  • Respecter choix, pudeur, rythme; expliquer chaque geste.
  • Favoriser autonomie : vêtements faciles (scratch, large), installation assise, aide partielle.
  • Adapter technique : habiller côté atteint en premier (hémiplégie), déshabiller côté sain en premier.
  • Choisir tenue adaptée à la température, au risque de chute (chaussures fermées), aux dispositifs (sondes/pansements).
  • Surveiller peau lors de l’habillage : rougeurs, douleurs, points d’appui, œdèmes.
  • Gérer linge : respect circuit propre/sale, étiquetage en institution.
Douleur à la mobilisation, intégrité cutanée, gêne respiratoire, risque chute.
Alerte IDE : lésions cutanées importantes, douleur aiguë, agitation/refus total inhabituel.
Niveau d’aide, difficultés rencontrées, adaptations, état cutané observé, refus et contexte.
7. Maintenir la température Fièvre, frissons, hypothermie, sueurs, extrémités froides, inconfort, déshydratation associée
  • Adapter environnement : couverture, vêtements, aération, température de chambre.
  • Hydratation si autorisée, proposer boissons fractionnées.
  • Mesurer la température selon protocole/consignes, observer frissons/sueurs.
  • Mesures de confort : débarbouillage, change de linge humide, repositionnement.
  • Prévenir complications : surveillance altération état général, vigilance chez sujets fragiles.
  • Respect précautions infectieuses si suspicion (masque, hygiène, isolement selon consignes).
T°, frissons, état de conscience, hydratation, douleur, respiration.
Alerte IDE : fièvre élevée persistante, hypothermie, confusion, signes infection sévère, déshydratation.
Valeurs T°/heures, signes associés, mesures de confort, hydratation, évolution.
8. Être propre, soigné et protéger ses téguments Mauvaise hygiène, dépendance, odeurs, macération, escarres, rougeurs, plaies, prurit, mycoses, pédiculose
  • Toilette adaptée (lit/douche) en respectant intimité, confort, prévention douleur/fatigue.
  • Hygiène des mains avant/après, gants selon protocole, matériel propre, circuit linge.
  • Soins de bouche, cheveux, ongles (selon règles), rasage si autorisé, hydratation cutanée.
  • Prévention escarres : inspection quotidienne, changements de position, protection talons, matelas/coussin adaptés, hydratation cutanée, gestion humidité.
  • Protection cutanée en cas d’incontinence : toilette douce, séchage minutieux, crème barrière.
  • Surveiller plaies/rougeurs, alerter; ne pas réaliser actes relevant de l’IDE (pansements complexes) sans délégation/protocole.
  • Prévention infections : antisepsie selon protocole, respect précautions standard.
Rougeurs non blanchissantes, douleur, suintement, odeur, fièvre, mycose, grattage.
Alerte IDE : suspicion escarre stade débutant, plaie qui s’étend, signes infection, douleur importante, lésions nouvelles.
État cutané (localisation), soins réalisés, tolérance, matériel/positions, changements, douleur, risques identifiés.
9. Éviter les dangers Risque chute, confusion, agitation, fugue, risque infectieux, risque hémorragique, brûlures, erreurs d’identitovigilance, maltraitance
  • Prévention chutes : environnement sécurisé, sonnette, chaussures, accompagnement, barrières selon protocole.
  • Identitovigilance : vérifier identité (bracelet/nom/prénom/date naissance) avant tout soin/transport.
  • Précautions standard : hygiène des mains, gants si contact liquides biologiques, gestion DASRI.
  • Sécurité matérielle : freins lit/fauteuil, hauteur lit, dispositifs en bon état, signaler panne.
  • Prévenir brûlures/risques thermiques : température eau, bouillottes, plaques chaudes, O2 + interdiction flamme.
  • Surveillance personne confuse : réorientation, présence, repères, limiter stimulations, prévenir fugue (selon protocole).
  • Signalement : suspicion maltraitance, situations à risque, événements indésirables (selon procédure).
  • Éducation simple : expliquer consignes de sécurité, appel malade, déplacements.
Niveau de vigilance, agitation, douleurs, dispositifs, risques environnement.
Alerte IDE/urgent : chute/traumatisme, confusion aiguë, agressivité, risque suicidaire, saignement important, suspicion maltraitance.
Risques identifiés, mesures mises en place, incidents/near-miss, comportements, matériel défectueux signalé, suites.
10. Communiquer Aphasie, surdité, confusion, isolement, anxiété, douleur non exprimée, barrière langue, troubles cognitifs, refus
  • Communication adaptée : phrases courtes, une consigne à la fois, reformulation, non-verbal, regard.
  • Installer appareillage (lunettes, prothèse auditive) si disponible, vérifier confort.
  • Utiliser supports : pictogrammes, ardoise, gestes, traduction (selon moyens du service).
  • Évaluer douleur avec échelles adaptées (EVA, ECPA, Algoplus selon protocole) et observer signes.
  • Favoriser lien social : proposer activités, visites, appels, respect des habitudes.
  • Prévenir agitation : réassurance, repères spatio-temporels, expliquer soins, respecter refus et alerter.
  • Confidentialité : parler à voix basse, lieux adaptés, respect secret professionnel.
Évolution du comportement, compréhension, douleur, isolement, tristesse.
Alerte IDE : propos suicidaires, confusion aiguë, douleur non contrôlée, retrait majeur, hallucinations, refus de soins à risque.
Mode de communication efficace, douleur évaluée, réactions/émotions, refus/adhésion, informations transmises à l’équipe.
11. Agir selon ses croyances et valeurs Détresse spirituelle, demandes religieuses, refus liés aux valeurs, conflit éthique, pudeur culturelle
  • Recueillir besoins avec neutralité, respecter choix, non-jugement.
  • Faciliter pratiques dans la limite de la sécurité : horaires, objets personnels, alimentation compatible si possible.
  • Préserver pudeur : soignant du même sexe si possible, drapage, porte fermée, accord de la personne.
  • Organiser l’accès à un représentant du culte/association (selon procédure).
  • Respecter refus de soins : écouter raisons, expliquer enjeux, proposer alternatives, alerter IDE.
  • Assurer confidentialité et consentement.
Signes d’angoisse, tristesse, conflit, refus répété.
Alerte IDE/cadre : refus mettant en danger, détresse majeure, conflit éthique.
Demandes spécifiques, limites/risques, solutions proposées, personnes contactées, décisions et ressentis observés.
12. S’occuper en vue de se réaliser (se sentir utile) Ennui, perte de rôle, dépression, apathie, retrait, perte d’autonomie, manque de stimulation
  • Identifier centres d’intérêt, habitudes, histoire de vie (avec accord).
  • Proposer activités adaptées : tâches simples, participation aux soins (se laver le visage, choisir vêtements).
  • Valoriser capacités restantes, objectifs réalistes, renforcer estime de soi.
  • Favoriser autonomie graduée, encourager sans infantiliser.
  • Coordonner avec animation/ergo/kiné selon structure.
  • Repérer signes dépressifs et isolement, alerter.
Motivation, humeur, participation, fatigue, interaction sociale.
Alerte IDE : tristesse persistante, idées noires, refus alimentaire associé, repli important.
Activités proposées/réalisées, adhésion, bénéfices observés, obstacles, pistes à poursuivre.
13. Se recréer (se divertir) Anxiété, agitation, plaintes, isolement, dépendance aux écrans, absence de plaisir, douleurs limitantes
  • Proposer loisirs adaptés : musique, lecture, jeux simples, promenade, conversation.
  • Favoriser participation aux animations, sorties encadrées si possible.
  • Adapter à la fatigue/douleur : séances courtes, pauses, installation confortable.
  • Favoriser lien social : repas en commun, activités de groupe, appels famille.
  • Créer environnement apaisant : réduction du bruit, routines, repères.
  • Repérer ce qui apaise/ce qui déclenche, ajuster.
Humeur, agitation, douleur, sommeil, interactions.
Alerte IDE : agitation sévère, douleurs non soulagées, détresse psychique.
Types d’activités efficaces, préférences, effets sur l’humeur/agitation, refus et raisons.
14. Apprendre Incompréhension consignes, erreurs répétées, anxiété, faible littératie, troubles cognitifs, non-observance, déni
  • Expliquer simplement (adapté à l’âge/culture), vérifier compréhension (faire reformuler).
  • Donner informations pratiques du quotidien : appel malade, prévention chutes, hygiène, hydratation, alimentation.
  • Éducation de base sur soins d’hygiène et autonomie (gestes simples), en cohérence avec l’IDE.
  • Utiliser supports visuels, démonstration, répétition; fractionner les informations.
  • Impliquer entourage avec accord, orienter vers l’IDE/équipe pour éducation thérapeutique.
  • Repérer freins : douleur, fatigue, troubles cognitifs, langue; adapter le moment.
  • Renforcer motivation et sentiment d’efficacité.
Capacité d’attention, mémoire, anxiété, adhésion aux consignes.
Alerte IDE : non-compréhension majeure impactant sécurité, troubles cognitifs nouveaux, non-observance à risque.
Contenus expliqués, niveau de compréhension, reformulation, supports utilisés, besoins éducatifs repérés, relais IDE.

Rappel : l’aide-soignant(e) agit dans son champ de compétences, applique les protocoles, observe, alerte l’IDE et transmet de façon factuelle (orales + écrites).

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