Mme N est née le 28 Février 1936, elle s’est marié à 21 ans, elle a suivi son mari dans ses déplacements en France pour le travail de celui-ci, ils n’ont pas eu d’enfant après leur divorce elle s’est installée à Reims ou elle a travaillé dans un supermarché pour en prendre la direction.
Elle aimait recevoir, faisait du vélo, de la marche, aimait regarder les matchs de foot, de rugby, faire des voyages avec ses amies, c’était quelqu’un de très actif. Malgré ses soucis de santé Opération à Paris de la colonne vertébrale à l’âge de 30 ans Cancer et ablation du rectum Décollement de la rétine (pose d’implant) pour terminer avec une DMLA Puis la maladie d’Alzheimer
Dans quel endroit étiez-vous ? Etiez-vous seule ou avec d’autres ?
Je suis seule dans sa chambre en EHPAD
Quelle aide avez-vous apportée à la personne ? Décrivez concrètement ce que vous avez fait.
J’effectue une aide totale au repas :
Après avoir distribué les plateaux repas à tous les résidents autonomes du service nous nous consacrons aux aides au repas partiel ou total
Aujourd’hui je vais apporter mon aide à Mme N dans sa chambre elle est au lit car nous la levons un jour sur deux (organisation du service 4 personnes levée par jour car nous sommes régulièrement en coupure)
Je mets un tablier à usage unique , je frictionne mes mains avec le SHA, je prépare son plateau (la température des aliments est vérifiée à leur sortie du chariot pour éviter des contaminations) au début de son arrivée dans notre service suite aux recommandation de l’ancien service (Unité de Vie Protégée) elle était en alimentation Mixée mais un jour qu’elle était à table sa voisine Mme Be (vous ferez sa connaissance au module 3) lui a donné son pain de mie tartiné au fromage qu’el ne fut pas notre étonnement de la voir mâcher, bien déglutir et d’y prendre beaucoup de plaisir .
Du coup nous avons redemander un test de déglutition à notre orthophoniste suite à sa prescription notre diététicienne Maud l’a inscrite sur ESTIA ( logiciel pour les menus) en alimentation adaptée .
Aujourd’hui son plateau se compose d’œufs dur mayonnaise en entrée , carottes vichy et boulettes d’agneau( je les coupes en petits morceaux) , d’ un fromage blanc et en dessert une crème caramel, je lui prépare aussi un canard avec de du sirop et l’eau pétillante fraiche
Je rentre dans la chambre (la porte est ouverte) en saluant Mme M (Bonjour mimi c’est Irène et c’est l’heure du Déjeuner), je pose le plateau sur l’adapte-table (désinfecté après le petit déjeuner).
J’appelle une collègue pour la remonter et la réinstaller dans son lit, on lui repositionne son traversin à billes ce traversin permets de bien la maintenir droite dans son lit et son coussin pour que son menton soit fléchi vers l’avant, puis je la préviens que je vais remonter la tête du lit (je le fais par étape, je lui parle doucement pour ne pas l’effrayer il faut qu’elle soit installée en position assise à 90° pour éviter les risques de fausses routes)
Je lui mets son bavoir, je me frictionne les mains avec le SHA, je m’assoie à sa droite, je commence par lui proposer à boire pour stimuler la déglutition
Tout au long du repas je lui dis ce qu’elle mange, lui demande si ça lui plait, souvent elle me prend la main pour attirer la cuillère à sa bouche.
Pendant le repas il arrive souvent qu’elle me repousse en m’insultant, je n’en prends pas ombrage ce n’est pas de sa faute il suffit que je passe de l’autre côté ou que j’aille dans la salle de bain pour qu’elle remange avec plaisir.
En fin de repas je lui propose à boire, parfois elle prend le canard et boit toute seule, je lui ôte son bavoir, je lui essuie la bouche avec un essuie-tout humide, je sors avec le plateau que je vais débarrasser.
Je me frictionne les mains avec le SHA, je prends une lingette à usage unique imprégnée du Surfanios et je retourne dans sa chambre pour désinfecter son adaptable je la préviens que je vais redescendre un peu la tête de lit et je lui allume la télé, je lui mets souvent des musiques relaxantes avec des vidéos d’animaux, de paysage qui sont sur sa clef USB elle trouve que c’est beau ou une chaine de Sport
Pourquoi avez-vous procédé ainsi ? A quels besoins souhaitiez-vous répondre ?
J’ai procédé ainsi car par l’aide au repas j’assure la prise alimentaire et hydrique de Mme N pour qu’elle ne soit pas dénutrie ni déshydratée, cet aide me permet par nos communication verbale et non verbale de créer un lien de confiance et de rendre ce moment convivial (ces échanges et ce sentiment de sécurité me seront très utile pour la toilette)
Respecter son rythme et une bonne installation me permet d’éviter une possibilité de fausse route.
J’ai souhaité répondre aux besoins suivants :
Boire, manger : éviter la dénutrition et la déshydratation
Eviter les dangers : éviter une fausse route
Etre propre, protéger ses téguments : lui mettre un bavoir et essuyer sa bouche après le repas
Communiquer avec ses semblables : lui parler doucement, lui dire ce qu’elle mange, lui permettre de s’exprimer en disant j’aime ou je n’aime pas surtout la laisser parler même si je comprends rien elle est tellement heureuse et c’est une vraie pipelette elle se tait juste pour mastiquer et avaler
Se mouvoir, maintenir une bonne posture : Je l’ai installée dans son lit dans une bonne posture pour la prise de son repas car elle ne peut pas le faire seule
Apprendre : en lui laissant me prendre la main pour apporter la cuillère ou son canard à sa bouche cela lui permets de réapprendre à se servir de ses mains pour s’alimenter et de garder un petit peu d’autonomie, grâce à cette méthode elle remange toute seule des tartines de pains de mie, des petits gâteaux
Qu’est-ce qui vous a semblé important sur le plan de l’hygiène ? Qu’est-ce qui vous a semblé important pour respecter la personne ?
De me désinfecter les mains, de mettre un tablier à usage unique, de désinfecter l’adapte-table et de vérifier la température des plats froids et chaud
Avez-vous essayé de développer les capacités et l’autonomie de cette personne ? Avez-vous pu observer une évolution dans la situation de la personne ?
J’essaye de développer ses capacités et son autonomie en lui, laissant prendre ma main pour apporter la cuillère à sa bouche en l’encourageant et en lui laissant le temps d’agir elle-même, par cette démarche de soin elle à put légèrement évoluer car avant c’était une aide totale aujourd’hui elle arrive à manger sous notre surveillance et sans aucune aide de notre part une tartine de pain de mie (confiture , fromage, pâté) un gâteau, une banane parfois arrive à boire seule encore maladroite avec le canard
Au travers de cette situation, quelles ont été les difficultés rencontrées et les points positifs ? Qu’avez-vous appris ?
Mme MI la difficulté a été qu’elle ait confiance en moi, mais à force de patience de communication verbale et non verbale, de toucher, de sourire j’ai réussi Nous partageons un vrai moment de plaisir lors des repas et cela m’aide beaucoup pour la toilette ou les changes
Ma plus grande peur aujourd’hui c’est qu’elle fasse une fausse route c’est pour cette raison que je fais bien attention à son installation, qu’elle ait bien tout avalé avant de lui donner une autre cuillère car si je la laissais faire son repas serait fini en 5 Mn Ce que j’ai appris il faut aider à faire et non faire à la place de la personne qu’il faut stimuler l’autonomie restante afin de pallier à la dépendance totale ;
Qu’il faut laisser aux personnes le temps d’agir elles-mêmes avoir une attitude pédagogiques et encourageante avec douceur et sourire